香港駿升國際旅遊集團公司位於 深圳市深南中路2017號華樂星苑1607室,是深圳旅行社中比較知名的旅行社,也是國際旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,香港駿升國際旅遊集團公司為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 駿昇(國際)旅遊有限公司以「優質、全面、負責」的經營理念成立於二○○二年,期間雖遇「非典」逆境,仍艱苦經營,抱著對香港入境旅遊事業的樂觀前境及中央政府對本港全力支持的堅毅信心,如同我社社徽,摹仿徐悲鴻先生奮發向前,雀躍而起的奔馬標誌,象徵著不懼困難,踏實發展的「駿昇精神」,至使從昔日的小公司五位員工,奮鬥至今,駿昇已設有中、港兩地分社,數十位高質素專業的員工、導遊,及擁有自己的「駿昇車隊」,每年接待超過十萬名的旅客,客源由基本的中國大陸來港團隊延伸至東南亞和東洋各地,並計劃發展台灣分社,好為中港台三通旅遊開放作完善準備。駿昇緊貼市場,了解現今旅客所需,對各階層客源團種、服務質量的維持及購物品質的保証,採取全方位責任跟進,這正是我社優於同業的更新發展。團種全面接待1 性質團隊:駿昇為全方位之旅遊服務商,除承辦一般觀光購物旅行團外,更具備多年商務考察會議及文化交流之團隊操作經驗,從行程、住宿到交通均由專人特別安排,以符合各機構所需。2 價格劃分:為服務中國人民赴港旅遊為宗旨,我社的團隊經營價格豐儉彈性,有享受高級的貴賓團及一般特價觀光購物團,以迎合各消費階層旅客需求。維持優質服務1 員工水平:駿昇非常註重專業培訓,對學歷品格有嚴謹要求,我社擁有碩士與學士學位的最高質素員工和導遊,更積極向本地及國內大學招聘人才,務求提昇團隊整體的品質,並對每宗投訴處理作審查懲處,以邁向最優秀之地接社發展。2 服務跟進:旅遊業講求高質素的服務態度,我社特設「旅客服務跟進」部門,對團隊食、住、行的質量進行監管及改善,務求盡量合適旅客所需,更能獲得客戶的合作支持。購物品質保証1 最優商店:駿昇觀光購物團之商店均挑選全港最優質之團隊商店,國內均設有分店及維修站,使旅客完全享受售後服務之保障。2 貨品保証:我社團隊商店出售之貨品均為「正貨」商品,旅客除享有完備維修服務之外,與當地組團社之間還作點對點跟進,保証「十四天退款」及「貨換貨」的售後擔保。 |