湖南國際旅行社位於 湖南省長沙市東二環二段36號湖南省旅遊局三辦公樓,是長沙旅行社中比較知名的旅行社,也是國際旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,湖南國際旅行社為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 湖南省中國國際旅行社有限公司(簡稱湖南國旅,原名中國國際旅行社長沙分社)成立於1960年,1986年更名為湖南省中國國際旅行社有限公司,是湖南省經營國際、國內旅遊業務歷史最長、規模強大、接待實力雄厚的大型旅遊企業,也是湖南省首批“五星旅行社”之一、赴台灣旅遊組團社之一。 公司是全國500強企業之一、全國最具品牌勢力的“中國國際旅行社集團(CITS GROUP)”理事成員、亞太旅遊協會會員、國際航空運輸協會和中國航空運輸協會認可的銷售代理人、中國旅行社協會理事會員。 公司是湖南省內首家特許經營中國公民赴港澳旅遊、出國旅遊、商務考察的旅行社,也是我省首批獲準經營赴台旅遊的組團社,專業從事國內旅遊、入境旅遊、出境旅遊、代辦簽證和國際國內航空機票業務,具有豐富的組團及接待經驗。2009年5月,公司經湖南省政府和日本駐華大使館的批準,又成為湖南省僅有的兩家可以直接送日本簽證的旅行社之一。 公司目前設有入境旅遊中心(日本部、亞洲部、歐美部)、中國公民旅遊中心(出境部、國內部、同業部、營銷部、計調部、電子商務部)、航空服務中心、導遊中心、財務中心、辦公室和1家分公司、10個營業部;公司現有員工200余人,擁有英、日、德、法、俄、西等語種及粵、閩等方言的外語導遊及普通話導遊人員100人、出境領隊人員88人,台灣領隊36人,並匯集了全省多數高級導遊人員。 公司成立50年以來,一貫堅持“遊客利益至上,公司信譽在先”的理念,高度重視服務質量和業務管理,並專門設有遊客投訴處理機構,按照“中國國旅”統一品牌,統一服務質量標準,制定了多項服務和管理標準,不斷開拓國內外市場,與國內外信譽可靠的同行建立了廣泛的業務合作網絡。因此,公司曾多次承辦省市政府部門、大型企業單位的境內外考察、會展、商務﹑文教交流等重要活動,均獲得圓滿成功。 公司多次被國家旅遊局、國家人事部評為“全國國際旅行社100強”、“全國旅遊系統先進集體”,歷年被湖南省旅遊局評為“全省最佳旅行社”、“A級信譽等級旅行社”等多種榮譽稱號。 |