湖南華天國際旅行社有限責任公司位於 中國湖南省長沙市解放東路300號,是長沙旅行社中比較知名的旅行社,也是國際旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,湖南華天國際旅行社有限責任公司為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 湖南華天國際旅行社有限責任公司是湖南省政府重點發展、以酒店旅遊業為支柱產業、多元發展的綜合性大型企業集團——華天實業控股集團有限公司控股子公司。是經國家旅遊局許可,直接經營出境、入境、國內旅遊業務的國際旅行社,中國國際航空運輸協會(IATA)和中國國家民航總局批準的國際、國內客運及南航貨運代理人。1994年成立以來,以“提供消費者滿意的服務”為宗旨和追求,憑起點高、素質好、服務優而迅速崛起。國家旅遊局於1996年起根據六項指標綜合考核排序,湖南華天國旅省內首家進入並八度躋身“全國百強國際旅行社”行列,2007年排名第21位。2007年被國家人事部和國家旅遊局評為“全國旅遊系統先進集體”,榮獲湖南省旅遊局“旅行社優秀品牌獎”;是湖南省國資委文明單位和文明窗口單位、湖南省最佳旅行社、湖南省消費者信得過單位、長沙市創建優秀旅遊城市先進單位,日本部被共青團湖南省委授予“青年文明號”;是中國旅行社協會常務理事單位、湖南省旅行社協會副會長單位。 湖南華天國旅在招徠、接待國內外遊客旅遊和組織出國(境)旅遊方面積累了豐富的經驗,與日本、韓國、歐美、東南亞各國及港澳台國內旅遊機構有著密切、穩固的合作關系,在海內外建立了廣泛、有效的營銷網絡。擁有一批從事旅遊多年具有豐富經驗、綜合素質較高的旅遊管理人才和一支服務意識強、敬業、素質高、經驗豐富的漢、英、日、德、法、韓等語種的導遊人員隊伍。現有員工300多人,設有國內旅遊中心、出境旅遊中心、入境旅遊中心、商務會展中心、票務中心、導遊服務中心、市場策劃部、網絡部、旅遊車隊、芙蓉路中心營業部、五一路營業部、東塘營業部、寧鄉營業部、 湘潭營業部、郴州分公司、株洲分公司、張家界公司、常德公司、嶽陽公司、 婁底公司、航空貨運公司。以誠信、規範和優質的服務贏得了消費者、市場和國內外同行的肯定,樹立了良好的形象和品牌,企業規模不斷擴大,實力不斷增強,2004年銷售收入過億元,2007年達313億元,招徠接待境內外遊客187萬人次。為最大限度保障遊客的利益,我們投保了最高保額350萬元的“旅行社責任險”,並為每位遊客投保了賠償限額25萬元-435萬元的“旅遊意外傷害保險”。 湖南華天國旅堅守“華天與世界同行”的核心理念,弘揚“艱苦創業、恪守信譽、開拓進取、追求完美”的企業精神,樹立“精益求精地不斷提升滿足客戶需求的標準”的質量觀,竭誠與國內外同行及各界朋友加強合作,為消費者服好務,繁榮和發展我國、我省的旅遊事業。 |