無錫中國康輝無錫旅行社有限責任公司

中國康輝無錫旅行社有限責任公司位於 江蘇省無錫市中山路343號商業大廈東方廣場17樓,是無錫旅行社中比較知名的旅行社,也是康輝旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,中國康輝無錫旅行社有限責任公司為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。

中國康輝無錫旅行社有限責任公司是中國康輝旅行社有限責任公司的控股公司,屬北京旅遊集團。康輝系統自創建以來，已發展成目前在全國有六十多家分支機構初步形成全國性的旅遊網絡體系。由北京旅遊集團出資，以原中國康輝旅行社總社為基礎，按《公司法》經改制而成的新公司，是全國最大的旅行社之一。
無錫康輝現有職工130名，擁有資產3200萬元：下設25個業務部門，年接待海內外遊客10萬余人，銷售火車票、飛機票10萬余張，年營業額達26億元。自1985年成立以來，憑借“康輝”網絡與品牌，多層次、全方位地開拓市場，形成了以旅遊為主，票務、商務、會務等互為依托共同發展的良好局面。1997年進入全國國內旅遊十強行列(國內遊全國第九)，1998年被評為全國國際旅行社百強。迄今，成為無錫地區唯一的全國“雙百強”的國際旅行社。連續三次被中共無錫市委、無錫市人民政府命名為無錫市“文明單位”。2001年被評為誠信旅行社、堡壘黨支部。目前又被評為旅遊行業唯一的省級文明單位、入選12315維權網。近年來該社精心策劃，“千位老人遊三峽”、“百位老人瀟灑東南亞”、“千名退休職工豪華列車北京承德遊”、“青春友誼號文化旅遊專列泰山曲阜遊”、“百位老人包機雙飛遊桂林”、“新世紀第一屆中國（華西）老年文化旅遊節”、“第六屆中華不老城”及“2003年中華不老城”等大型旅遊文化活動，在華東地區乃至全國引起了強烈反響。
迄今，無錫康輝在無錫旅遊史上開創了許多第一，首先，在拓展海外市場方面，第一個在日本東京、美國芝加哥設立海外辦事處；又與菲律賓旅行社進行合作，聯手開發新市場。其次，在駕馭國內市場方面，與周邊的旅行社、酒店、景點、新聞媒體、交通運輸等單位合作組成華東旅遊聯合體、協誠假期、快樂假期、以及發起成立了國內第一個自駕車旅遊聯合體。再次，在開發新產品方面，推出了一系列旅遊名牌、精品，不少項目在國人旅遊史上尚屬首創。還有，在服務方面，該社票務中心最早推出電話預訂票，免費送票上門，365天天天營業，二十四小時時時服務的一系列服務承諾；國內中心、出境中心則率先開通了“800”免費咨詢電話，極大地方便了顧客；此外，在網絡軟件和電子商務領域做大膽的嘗試，2001年就成功開發了一套具有自身特點的管理軟件，同時網站“康輝在線”也成為無錫康輝對外宣傳的重要窗口，越來越受到同行和消費者的關註。
無錫康輝人的拼搏開拓，得到了全社會的大力支持，康輝品牌，日益駕馭市場。“在家靠自己，出門找康輝”已在人們的心目中紮根。滄海橫流，方顯英雄本色。無錫康輝人正在用自己的聰明才智、青春和熱血譜寫著更華麗的樂章。