鐵路國際旅行社位於 北京市西客站南廣場豪森大廈409室,是北京旅行社中比較知名的旅行社,也是國際旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,鐵路國際旅行社為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 北京鐵路國際旅行社是北京鐵路分局投資組建的國有獨資企業,始創於1984年,是國家旅遊局批準的國際旅行社,在十八年的經營活動中,造就了一批訓練有素的旅遊管理人員,培養出了一支業務素質高、服務熱情的翻譯導遊隊伍。我們以真摯、熱忱、周到的服務贏得了客人的信任,“要旅遊、找鐵旅”的美譽傳遍京城。 我社現擁有固定資產1600余萬元,下屬的出租汽車公司有各種型號的旅遊汽車70余輛,還有酒店、度假村可為遊客提供服務。旅行社依靠中國鐵路運輸實力,不僅有很強的出票能力,而且專門成立了“北京鐵路假日列車中心”,有效地利用節假日相繼開發出具有鐵路特色的旅遊專線。1999年成功地開行了北京郊遊列車,2000年又成功地開行了北京郊遊旅館列車,參加京郊遊的京城百姓近50萬人,“火車向著景區開,車上住宿賞秋月”,偏遠景區住宿不便的問題迎刃而解,受到旅遊者的好評,並成為名牌旅遊產品。2001年暑假同團中央合作成功地舉辦了“科技夏令營”,營員達千余人。在服務中我們遵循“賓客至上、服務第一”的宗旨,以十余年無一投訴的工作成績跨入全國旅遊百強、北京市旅遊國內前十強行列,是國家旅遊局選樹的文明窗口示範單位,99年又被中央精神文明辦、國家旅遊局定為“全國精神文明示範點”。 |