萊蕪新世紀旅行社位於 山東萊蕪花園南路28號,是萊蕪旅行社中比較知名的旅行社,萊蕪新世紀旅行社為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 萊蕪新世紀國際旅行社成立於1998年,是市旅遊局為了發展萊蕪旅遊業在我市旅遊市場一片空白的情況下直屬設立的,也是萊蕪最早的一家旅遊專業機構,後改制成為有限公司。在公司成立之初,一無資金二無經驗三無發展模式。幾年來靠著我們不斷開拓創新,刻苦鉆研業務,深入了解市場,苦練專業本領,摸著石頭過河,一步步拉動了我市的旅遊市場。到今天,已經形成與國內同行業並駕齊趨的經營水平。企業的綜合實力一步步加強,市場份額一步步擴大,經濟效益和社會效益同步提高。產值平均每年以百分之二十的速度不斷遞增。2003年上半年,非典肆虐,給整個旅遊業帶來一場突如其來的災難,全體員工硬是以堅忍不拔的精神堅決響應有關部門的號召,與非典展開了頑強的鬥爭,努力學習,堅持鍛練,蓄力再戰,經營產值保住了與2002年相持平的水平。突出個性,創造品牌,科學整合旅遊資源,不斷推出與市場相適應的旅遊產品。我們幾年來連續十屆推出的“夕陽紅”老年團,“新婚蜜月團”已成為我社的品牌線路。200人以上的系列團,通過我社的精心策劃和嚴密操作,也都已經在市場叫響。同時,我社狠抓了內強素質外樹形象的建設,在員工培訓方面也是我社常抓不懈的一項重要工作。通過培訓,使員工的整體素質和服務能力不斷提高。每一個員工都把客人當作自己的親人。在這一方面我們提出了“細微之處見真情”的服務口號。使客人都有隨團旅遊別樣溫馨的感覺,感謝信、感謝電話、紛至沓來。通過我們的辛勤努力,和各位新老朋友的大力支持,幾年來我社曾先後被市消協評為:“萊蕪市消費者滿意單位”;連續二屆被省旅遊局、省消協評為:“山東省旅遊消費信得過單位”;被省市兩級旅遊局、省市兩級團委評為:“市級青年文明號”和“省級青年文明號”等光榮稱號。這是我們的欣慰,也是我們的驕傲。這一些都是我們全體員工辛勤勞動的結晶。但是,榮譽只能代表過去,我們還要繼續努力學習不斷開拓,敢於創新,誠信、服務不能光掛在嘴上,我們就是以對客人執著的服務,合理的價格贏得市場。相約新世紀,永遠是朋友。我們將繼續以“用我細心換遊客舒心,以我誠意換遊客滿意”和“一次合作,終身朋友”的經營理念,與各位同仁加強合作,謙虛謹慎不驕不躁,以堅韌不拔、敢為人先的無畏精神,服務於社會,為騰飛的萊蕪旅遊業增光添彩,更好地為新老朋友提供更完美的服務!萊蕪新世紀旅行社有限公司 總經理: 亓俊波 |