北京中城國際旅行社

中城國際旅行社位於 北京市東城區安定門外大街外館斜街甲1號泰利明苑西廳A501,是北京旅行社中比較知名的旅行社,也是國際旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,中城國際旅行社為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。

中城國際旅行社有限責任公司（CCITS）是國家旅遊局特許經營中國公民出境旅遊業務的中央級國際旅行社，北京市旅遊局旅遊行業協會推薦的“誠信旅行社”，北京“首都旅遊紫禁杯”先進集體，由中國社會科學院一九九三年出資始創，以“專業專註、服務忠誠”為經營宗旨，以“為客戶提供超出預期的服務”為追求目標，自成立以來先後為超過四十萬人次的國內外遊客提供專業、優質的旅行服務，是國內知名旅遊服務機構之一。China Cities International Travel Service (CCITS) is a joint - stock international travel service which was founded by the permission of China National Tourism Administration of the People's Republic of China It was founded in 1993 by the Chinese Academy of Social Sciences Our objective is “devote professionally, serve faithfully” We have given expert and good services to more than 200, 000 people during the past ten years And now CCITS has become a well - known travel service in mainland, China 鄭重提示：我社是北京市現有為數不多的沒有承包部門的旅行社，所有業務由總部直接操作，保證服務質量和信譽。北京市目前有兩百多家國際旅行社和五百多家國內旅行社，但是旅行社的承包部門上千家，遠遠多於正規旅行社。北京市旅遊局執法大隊的調查報告顯示：旅行社承包部門會“出現這樣或那樣的問題，如：承包人員經營不規範，存在超範圍經營或違規經營；旅遊服務質量下降；欺客宰客……”。為保障權益，您在選擇旅行社時一定要選擇正規旅行社。判斷正規旅行社和非法承包部門最簡單的依據，就是看是否有工商局頒發的“營業執照”和旅遊局頒發的“經營許可證”。註意一定要看原件，如果是復印件，則一定要蓋有旅行社的公章原件。 我社是北京市“誠信旅行社”
中城國際旅行社有限責任公司堅信“唯有誠信是制勝之道”，以“誠信經營”為安身立命之本，將“規規矩矩做事、踏踏實實做人”作為全體員工的行為準則，形成了區別於其它眾多旅行社的“誠實守信”的企業風格，贏得了大量客戶的好評。2006年1月16日，我社被北京市旅遊行業協會推薦為北京市第二批“誠信旅行社”（詳情請參閱北京市旅遊局網站：http://wwwbjtagovcn/hyxh/cxlxs/），成為北京市700多家旅行社中，為數不多的37家“誠信旅行社”之一。作為北京市“誠信旅行社”，我們將積極響應北京市旅遊行業協會發出的“做誠信旅行社、堅持誠信經營”的號召，共同努力建設健康誠信和諧的旅遊市場，為此，我們鄭重地向廣大旅遊者承諾： 一、嚴格遵守國家相關的法律、法規,堅持依法經營，為廣大旅遊者負責，不搞任何形式的承包掛靠、超範圍經營、非法轉讓或變相轉讓許可證，不使用“黑車”、“黑導遊”。 二、在為旅遊者服務的過程中，要與信譽好的旅行社、飯店、餐廳、景點、汽車公司、商店和導遊員簽定合同，規範服務流程。反對不正當競爭，不搞“零團費”、“負團費”等低於成本經營，自覺維護旅遊市場秩序。不斷提高從業人員素質，為廣大顧客提供熱情、周到、細致的服務。 三、信守合同約定，旅行社要與消費者簽定由市旅遊局和市工商局正式推薦的旅遊合同，明確合同的價格、所包含的內容。嚴格履行旅遊合同，除不可抗因素外，決不違反合同，不組織旅遊者參加合同約定以外的自費項目和購物項目。　　四、廣告宣傳真實有效，對旅遊線路、時間、價格表達清楚，不使用不實之詞誘導消費者。 我社是北京是旅遊行業協會會員單位　　北京市旅遊行業協會成立於一九九三年七月，是經北京市社會團體行政主管機關核準註冊登記的社會團體法人，是北京旅遊行業的專業協會，具有獨立的法人資格。
協會成立十幾年來，在保護旅遊企業利益，規範旅遊市場，促進北京地區旅遊發展上做了大量行之有效的工作。協會本著“自我服務、自我弘揚、自我約束、自我保護、自我提高”的工作方針，廣泛聯系、緊密團結北京地區旅遊企業，積極維護旅遊經營者的利益，為繁榮和發展北京地區的旅遊事業做出了貢獻，已成為北京地區最具代表性的專業旅遊協會。 　我社在國家旅遊局足額繳納160萬元質量保證金　　“旅遊質量保證金”制度是國家旅遊局為加強對旅行社服務質量的監督和管理，保護旅遊者的合法權益，保證旅行社規範經營，維護我國旅遊業的聲譽，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》和《旅行社管理暫行條例》的有關規定，按照旅行社的經營特點，參照國際慣例，經國務院批準，對旅行社實行的管理制度。 根據國家旅遊局《旅行社質量保證金暫行規定》，旅行社質量保證金是保障旅遊者權益的專用款項。當出現以下四種情形而旅行社不承擔或無力承擔賠償責任時，以此款項對旅遊者進行賠償：　　一、旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務質量標準而造成旅遊者的經濟權益損失；　　二、旅行社的服務未達到國家或行業規定的標準而造成旅遊者的經濟權益損失；　　三、旅行社破產後造成旅遊者預交旅行費損失；　　四、國家旅遊局認定的其他情形。我社在中國最大的財產保險公司投保400萬元“旅行社責任保險”　　中國人民財產保險股份有限公司是中國國內最大的財產保險公司，具有強大的保險實力、極高的行業聲譽和保險信譽。為充分保證我社遊客的利益，我社在中國人保財險公司投保了總額400萬元的旅行社財產保險。　　“旅行社責任保險”是指旅行社根據保險合同的約定，向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅遊業務經營活動中，致使旅遊者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金責任的行為。
“旅行社責任保險”的賠償範圍包括：　　一、旅遊者人身傷亡賠償責任；　　二、旅遊者因治療支出的交通、醫藥費賠償責任；　　三、旅遊者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任；　　四、對旅遊者必要的施救費用，包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責任；　　五、旅遊者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任；　　六、由於旅行社責任爭議引起的訴訟費用；　　七、旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。