山西省中國旅行社位於 山西太原新建南路12號,是太原旅行社中比較知名的旅行社,也是國旅旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,山西省中國旅行社為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 山西省中國旅行社成立於1989年12月,是中國中旅集團成員,中國旅行社協會常務理事單位,英文名稱:SHANXI CHINA TRAVEL SERVICE 縮寫:SXCTS。山西中旅自成立以來緊緊圍繞創“中旅”品牌、積極開展“山西中旅 信譽之旅”為服務宗旨的塑形工程,目前已發展成為擁有員工100余人,資產達1500多萬元,2002年營業額逾4300萬元,集食、住、行、遊、娛、購一條龍服務的多元化、集團化的省級骨幹旅遊企業,2002年7月31日正式通過了ISO9001:2000質量管理體系認證。山西中旅主營業務包括:入境旅遊、國內旅遊、出境旅遊、旅遊汽車租賃、會展接待、商務散客、票務等。全社管理實行公司制,實現了管理公司化、市場化,目前設有五大公司,即管理公司、國際旅遊(部)公司、國內旅遊(部)公司、出境旅遊(部)公司、旅遊汽車(隊)公司;管理公司下設辦公室、人事部、財務部、企劃部;同時在太原市建立了十個營業部,形成了網絡化的經營格局(見山西中旅組織機構圖)。山西中旅曾成功地組織接待了世界王氏、郭氏宗親尋根祭祖團、引黃工程基建項目標前世界各國代表、97中日太原國際100公裏超長馬拉松賽、世界匹茲堡煤炭研討會、中旅集團三屆三次會議等大型活動。特別是在1999年成功地組織了十架“中旅號”港澳遊包機、五列“中旅號”昆明世博會專列,我省首架太原-曼谷、太原-仁川國際航線,開創了我省旅遊包機、專列的先河,提高了我省在全國旅遊業的知名度。山西中旅曾多次榮獲中旅集團先進集體,“中旅杯”優質服務競賽中被授予“華北區先進單位”、全國中旅系統先進單位,被省旅遊局授予“接待國際遊客先進單位”,2000年、2001年連續兩年榮獲山西省最佳國際旅行社稱號,同時被省直工委、省外辦黨委評為先進基層黨組織,省勞動競賽委員會授予集體二等功,省直工委、市政府授予“精神文明單位”,團省委和省旅遊局授予“青年文明號”。面對機遇和挑戰,奉行創新、勇於變革的山西中旅致力於創建以旅遊為支柱的現代旅遊企業,始終用領先的行業標準來衡量自己,敏銳地預見行業及市場的發展趨勢,贏得培育面向未來競爭優勢的先機,堅定不移地推進專業化分工、標準化作業、創新經營模式,實現企業價值的最大化,並肩負起以自己的變革推動行業變革的歷史責任。 |