中金旅遊社有限公司位於 西安市太白南路新一代國際公寓C517,是西安旅行社中比較知名的旅行社,中金旅遊社有限公司為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 中金旅行社以“提供最有價值服務”為企業價值觀,“品質生活,意境人生”為服務理念,將服務質量作為生存、發展的核心競爭力。為此,公司先後引入“六西格瑪”、“精益服務”等國際先進管理手段,規範各環節的服務流程、強化各層面的服務質量,向客戶提供最優質的服務。在面對旅遊業大眾化、趨同化的服務和“白熱化”價格競爭的惡劣市場環境下,中金旅行社以“分眾式營銷、感受式產品、特色式服務”為經營理念,摒棄大多數旅行社向各類團體散客提供無差別服務的傳統模式,避免同行間惡性價格競爭下的劣質服務,對旅遊產品進行全新闡述,結合遊客的不同身份、切身需求、獨特體驗、心靈感受、消費心理等,將歷史、文化、經濟、時尚等元素註入到旅行中,重點針對不同客戶群體進行開發,為客戶提供個性化及私密性的私人定制旅行服務,專註於為客戶提供旅行夢想的規劃,旅行計劃和方案的制定與實施,擁有共同興趣與愛好的旅行夥伴結合,旅行體驗和心得的相互分享交流平台。公司已先後推出“金色年華”、“世外桃源”“尊貴人生”等主題旅遊特色產品,獲得豐富的客戶資源,同時也取得了良好的經濟效益。目前在集團公司的大力支持下,西安中金旅行社已在北京、天津、福州、台州、蘭州設立了分支機構和辦事處,未來將以“立足西北發展網絡、面向全國拓展規模”為戰略目標,全力打造“中金旅遊”的品牌知名度,力爭在五年內將“中金旅遊”做成國內最有特色化、規模化的旅遊服務提供商。 |