成都光大國際旅行社綜合旅遊部

成都光大國際旅行社綜合旅遊部位於 成都市西府北街8號3901室,是成都旅行社中比較知名的旅行社,也是國際旅行社連鎖店中服務和運營很好的公司,成都光大國際旅行社綜合旅遊部為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。

公司簡介成都光大國際旅行社有限責任公司前身系成都中國光大國際旅行社,成立於1983年；曾隸屬成都市人民政府外事辦公室、成都市機關事務管理局管理。2002年，成都光大國旅作為成都市旅行社行業的骨幹企業，抓住機遇，帶頭通過了經濟體制改革，理順了企業的產權關系，成為名符其實的、獨立經營、自負盈虧的股份制企業。2005年初，公司眼於今後的長期發展，依托四川華瑞實業有限公司的資金實力，遵循優勢互補、資源共享、共同發展的模式，采取增資擴股的措施，調整企業資產結構，使公司的註冊資本金由原184萬元增至590萬元。通過資產重組，四川華瑞實業有限公司正式成為成都光大國旅的法人控股單位。目前，成都光大國旅的註冊資金為590萬元，已向旅遊行政管理部門繳納旅行社質量保證金310萬元，是一家具備了組織中國公民出境旅遊經營資格的國際旅行社；是中國旅行社協會常務理事單位、四川省旅行社協會理事單位、成都市旅行社協會會長單位。成都光大國旅經過幾代人的努力，逐漸成為成都市旅遊行業引進客源的品牌企業。二十多年來，公司通過組織、招徠所接待的海外來華旅遊者300多萬人次，創匯3000多萬美元。 2005年成都光大國旅實現營業收入14億元人民幣；創匯100余萬美元。成都光大國旅自改革開放以來，為擴大企業經營規模，先後投資：1茂縣九頂山風景旅遊區、與茂縣政府共同開發九頂山風景旅遊區；2為實現公司今後幾年跨越式的發展，公司與四川華神集團、四川華神建設開發公司、松潘縣國有資產經營公司、西藏珠穆朗瑪集團共同出資成立了“四川紅色九寨旅遊投資有限公司”，對“川主寺紅軍紀念碑園”進行重新修葺，重新開發和經營川主寺紅軍碑園；
3為保證團隊的服務質量，提高服務水平，規範操作程序，成都光大國旅作為主發起人、控股人，出資成立了“四川維泰導遊管理服務有限公司”。4為適應九寨黃龍機場的開通，2005年，我公司經旅遊行政管理、工商行政管理部門批準，在主寺設立了“成都光大國際旅行社有限責任公司川主寺分社”，以確保團的各類需求和實現不斷提高服務質量的目標。總之：成都光大國旅與上述合作單位相互支持，共享資源，現已初步形成了規模經營、優勢互補的架構。公司業績成都光大國旅歷年來多次受到四川省旅遊局、成都市人民政府、成都市旅遊局、成都市人民政府外事辦公室和組團社以及遊客的表揚、表彰；並多次作為成都市旅遊企業的代表，接受國家、省、市旅遊行政管理部門開展的行業檢查和對外促銷宣傳活動。公司的服務質量在廣大市民中信譽高、口碑好，“要旅遊，找光大；光大帶您走天下”已成為廣大市民的口頭禪。☞
2005年度榮獲國家旅遊局頒發的“2004年度全國“百強”國際旅行社”光榮稱號；同年獲成都市人民政府授予“成都市2005年新加坡、馬來西亞入境旅遊市場總代理”經營資格；☞
2004年度被成都市旅遊局授予“成都市2003-2004年度優秀誠信旅行社”稱號；☞
2003年被四川省人民政府確定為四川省“重點扶持旅行社”（全省共五家）；☞
2003年公司總經理邵凡同誌榮獲由中共成都市委組織部等9家單位共同組織和評選的“嬌子杯”第十一屆成都優秀青年稱號；☞
2003年度被成都市新聞媒體評選為“2003年度知名、誠信旅行社”；☞
2002年榮獲“成都市十強旅行社”稱號；☞
2002年度公司2名導遊員被四川省旅遊局授予“四川省十佳導遊員”稱號，1名導遊員被國家旅遊局授予“全國十佳文明導遊員”稱號；☞
1998年榮獲成都市人民政府頒發的“成都市創建中國優秀旅遊城市紅旗單位”光榮稱號；☞
1994年榮獲國家旅遊局授予的“中國旅行社三十強”、四川省旅遊局授予的“巴蜀旅遊企業五十強”稱號。資源優勢長期以來，我公司在成都市旅行社行業和省內各景區景點以及省內各大酒店中具有較高的威望和知名度，究其主要原因是：公司在長期的經營活動中，與之保持著良好、融洽的合作關系，同時為他們輸送了大量的客源。為此，各景區景點、酒店餐飲服務單位、交通運輸部門樂意向我公司提供各種最優惠的政策，以期望我公司再接再厲，為他們輸送更多的客源。為了保證公司的所有旅遊團隊都能在淡、旺季正常運行，我公司常年向旅遊運輸企業包有具有旅遊運營資格和旅遊線路牌照的各類旅遊車輛（三菱、五十鈴、金龍、宇通、豐田考斯特、金龍滿天星、金龍世紀龍、凱斯鮑爾等）40余台 。人力優勢由我公司控股的“四川維泰導遊管理服務公司”，目前擁有持國家旅遊局頒發的《導遊員資格證》的專、兼職導遊員 700余名；其中：英、日、德、法、韓、泰等各類語種導遊員67名；國內地方語種（閩、滬、粵、朝鮮）導遊員：21名；國家級文明導遊員1名，省級十佳導遊員2名；中級導遊員11名，高級導遊員3名。管理與質量優勢為了加強對公司內各業務部門與職能部門的管理，我公司按照管理職能和業務內容，設立了入境旅遊中心、出境旅遊中心、國內旅遊中心、散客旅遊中心、計調管理中心（含職能管理部門和導遊管理服務中心）等六大中心。各中心按照業務開展的範圍下設多個業務部門。為方便廣大遊客的出遊，公司在在本市東、西、南、北、中的黃金地段和附近郊縣設有門市收客點45個，分社5個，控投公司1個（四川維泰導遊管理服務公司），參股公司2 個；在日本東京、德國慕尼黑、美國洛杉機、英國倫敦設有公司的境外辦事處4個。成都光大國旅為了不斷實現“持續提高服務質量”的目標，2003年在企業內部開展了貫徹執行ISO9001：2000國際質量管理體系的工作，通過北京專業認證中心的驗收與評審，成都光大國旅成為四川省首家通過ISO9001：2000國際質量管理體系認證的旅行社企業。為了最大限度地降低和規避公司在經營活動中的風險，目前，我公司除按照國家旅遊局規定辦理了《旅行社責任險》之外，還根據公司的生產特點，申辦了具有旅行社行業鮮明特點的《旅遊附加險》和《旅遊人身意外險》，最大限度地保證了遊客和旅行社的合法權益，降低和規避了公司在經營活動中的潛在風險。為了加強與世界各地客戶的聯系與溝通，加強信息交流和產品銷售渠道，增強公司的競爭力，公司除了加大對本企業軟、硬件的投資外，初步建立了自己的網站和內部管理網體系。2005年接待情況2005年我公司共組織接待4906個團隊，110785人次，565186人天。其中：境外遊客(含台、港、澳)30284人次，170472人天；國內遊客66657人次，279743人天；組織中國公民出國旅遊13844人次，114971人天。其中：自組境外客21476人次，121786人天；自組內賓50542人、196768人天。綜上所述：在市場競爭日趨激烈的今天，我們成都光大國旅上千名員工在“愛國、自強、開拓、誠信”的企業精神的鼓舞下，充分發揚“團結、務實、嚴謹、高效”的企業作風，用自己的智慧和辛勤勞動，為各界朋友了解中國、了解世界、增長見識、拓展事業提供了周到和優質的服務。企業的競爭力體現於品質和服務，企業的發展力體現於知名度和美譽度。我公司強調品質，是因為只有品質讓我們傑出；我公司十分珍惜信譽，是因為只有信譽讓我們的事業長長久久。成都光大國旅將再接再厲、永不言怠！選擇”光大”，體驗品質，感受誠信！