紹興市遊客中心有限公司位於 紹興市魯迅中路241號,是紹興旅行社中比較知名的旅行社,紹興市遊客中心有限公司為旅遊者代辦出境、入境和簽證手續,招徠、接待旅遊者,為旅遊者安排食宿,旅遊線路提供向導等服務。 紹興市遊客中心位於“鎮城之寶”——魯迅故裏景區東入口,是紹興文化旅遊集團為創建良好旅遊城市形象而設立的專門旅遊服務機構。中心主要承擔景點門票銷售、導遊講解、投訴受理、特色旅遊、旅遊信息展示咨詢等業務,是紹興地區唯一具有旅遊超市功能的旅遊集散地。一直以來,中心本著“旅遊到紹興,服務找中心”的服務理念,追求卓越品質,誌創一流服務,竭誠為前來紹興旅遊的遊客及旅行社、單位團體提供系列旅遊服務,讓您充分感受到古城紹興的獨特魅力和人文關懷。旅遊票務:中心以提供自助旅遊為主,引進計算機售票和管理信息系統,專售魯迅故裏景區、沈園景區和紹興一日遊、二日遊門票,並推出各類優惠景點聯票。旅遊講解:中心擁有一支有著良好個人素質和綜合能力的導遊講解員隊伍,為散客及團體提供全面準確、周到溫馨的導遊講解服務。旅遊咨詢:采用影視、文字圖片、電腦信息系統查詢等方式,免費向每一位來紹興的遊客提供吃、住、行、遊、購、娛一條龍信息咨詢服務,讓旅遊者以最快捷最簡單的途徑認知紹興的旅遊環境,獲得最有價值的旅遊資訊。 代訂服務:中心還依靠長期緊密合作的商務夥伴,根據遊客的需求,提供全方位的商務及休閑旅行服務,包括酒店預訂、會議預訂、休閑度假、機票(車票)代訂和特約商戶聯系等各項服務。地接業務:中心更是旅行社和單位團體來紹的中轉站,在此可以享受到質優價廉的團隊地接服務。特色旅遊:中心開通了紹興市區“一日遊”專線,遊覽景點包括文豪誕生地—魯迅故裏、愛情名園—沈園、書法聖地—蘭亭、水石大盆景—東湖、千年王陵—大禹陵等景點,集紹興人文、自然景觀於一體,讓遊客充分領略紹興文化旅遊的精髓,並提供旅遊車接送和全程優秀導遊講解服務。遊客可通過網上訂位、電話預約等形式實現輕松預訂,無論人數多少,隨叫隨到,隨到隨走,體現了“便捷、優質、安全、實惠”的特點。旅遊購物:中心內設旅遊商品展櫃,向遊客和團體集中展示、優惠供應具有紹興地域文化特色的旅遊紀念商品。投訴受理:中心受理紹興文旅集團所屬景點的旅遊投訴,其他旅遊投訴轉至市旅遊局投訴中心處理。 |