我訂的是1月17日香港自助游,當時我網上預定的酒店是朗廷酒店,共3天,包含雙人自助早餐,結果今天拿到產品書上卻變成沒有早餐,這明顯是欺騙消費者行為,當時如果告知沒有早餐,我也會定該酒店,可現在前後有出入,讓我對攜程信譽很懷疑,非常失望,我覺得確定訂單的時候就應該享受到當時訂單上所有的內容
我去年12月入住了之前預訂的香港迪士尼樂園酒店的房間,已經入住並已支付成功,為什麼訂單狀態里到現在還是顯示的預訂成功而不是成交呢?積分也一直沒有加上!
本來准備在度假產品的深圳出發香港特惠自由行里訂某酒店6晚,現在查了發現6晚中有1晚沒房了,其它5晚都有房,但在攜程酒店產品里卻有房的,只是價格貴了一些,可不可以中間那晚訂酒店產品,而其余5晚訂度假產品,如果中間要換房間也無所謂,有沒有人這樣操作過,謝謝回答