您好,歡迎來到HopeTrip旅行網!
Line我們
關註HopeTrip
關註有好禮
Line ID:938727235
Line 名称:hopetrip-service
幫助中心 收藏網站 線上客服

已解决问题:11627

239265人贡献宝贵经验

  • 香港酒店信用卡預定後未住扣款?

    去香港之前電話預定了一家酒店,被告知需提供信用卡卡號作保証。當時也沒有多想,以為是要check in的時候核對信用卡號什麼的,就報給他們了。後來沒有到這家酒店入住,但這個月收到信用卡賬單,發現還是被扣除了房費。致電酒店,酒店說訂房的時候是說明信用卡作保入住,所以即使我沒有去住也要收房錢。我是第一次訂香港酒店,不知道他們有這樣的規定,但是當時訂房時前台也只是說因為那時有展會,人比較多,需要卡號作保,並沒有向我說明如果不入住或者不取消也會扣房錢,我真的沒有聯想到那麼遠。所以我沒有打電話去取消預定,但酒店後來也一直沒有打電話確認我是否入住。而且我也沒有去check in。想請教各位高手,我是否有可能和酒店申請退還這筆錢呢?我應該怎樣做?以什麼樣的理由呢?畢竟也是那麼一大筆錢,而且也等于沒有享受到這筆支出,想想真的很心痛啊~~~555~~~盼大家支招,先謝謝各位了!!

  • 半天線路

    我于13:20到達澳門機場,入住澳萊英京酒店,于第二天早做9:00的[澳門-香港港島碼頭單程經濟位船票(日航 平日)] 坐船到香港 以下線路哪個可以取消(時間不夠) 第二天在哪里可以吃早飯(好吃點,要早一些)?線路設計: D1媽祖閣→港務局大樓→鄭家大屋→亞婆井前地→聖老楞佐堂→聖若瑟修院及聖堂→崗頂劇院→聖奧斯定堂→何東圖書館→民政總署大樓→議事亭前地→三街會館(關帝廟)→澳門主教座堂→盧家大屋→玫瑰聖母堂→大三巴牌坊→大炮台→舊城牆遺址→哪吒廟→聖安多尼堂→基督教公墓→東方基金會會址→東望洋山 線路指導:媽閣廟位于澳門半島的西南端,守護著內港的入口;港務局大樓位于媽閣廟左側的媽閣斜巷,往前經媽閣街就到了鄭家大屋所在的亞婆井前地;再往前經高樓街至風順堂街,聖老楞佐教堂聳立在街的盡頭。聖老楞佐教堂背後的風順堂上街連著三巴仔橫街,聖若瑟修院聖堂的大門就設在這里,而聖若瑟修院則與聖堂緊鄰。三巴仔橫街往右折上夜呣斜巷是崗頂前地,這里有聖奧斯定教堂、崗頂劇院和何東圖書館。崗頂前地經東方斜巷向下走到新馬路,旁邊就是民政總署大樓;民政總署大樓對面的議事亭前地,左有三街會館(關帝廟),右有仁慈堂大樓;由仁慈堂大樓經羅結地巷轉左,澳門主教座堂(大堂)就在眼前;經過大堂,進入大堂巷,盧家大屋巍然地靜立巷中;出了大堂巷就是板樟堂前地,左邊是優雅的玫瑰堂,往前走,經賣草地街再轉大三巴街,盡頭處,正是著名的大三巴牌坊高高地聳立。大三巴牌坊右邊是大炮台雄偉的身影,左邊則是舊城牆遺址和哪吒廟。大三巴往左拐出花王堂街,映入眼簾的,是聖安多尼教堂,不遠處就是白鴿巢前地,東方基金會會址與基督教墳場雙雙緊貼地候在前地的右側

  • 求老年人游澳門一日游線路安排

    5月帶著全家一起去香港,本來攜程有澳門一日游的,今天再查居然取消了。但是爸爸媽媽想趁我們去迪士尼的那天自己去趟澳門看看,簽証也辦好了,只能籌備一日自由行。不知道什麼線路比較適合老年人,均60歲出頭,最好是線路方便,不要走太多路,我們住在尖沙咀,那邊就有去澳門的船,應該是到港澳碼頭的,從那邊開始出發去什麼景點,坐什麼車,麻煩回答的詳細些,澳門我們也沒有去過,不太熟。最好是一早去,下午或晚上回香港的。如果能在香港吃飯應該更方便些。另外,澳門消費的話帶著港幣是不是就可以了,刷卡的地方多嗎?找零的話一般都不是找港幣了是吧?一般兩個老年人去澳門觀光,吃2頓飯的話,加門票,車費一般花銷多少啊?

  • 攜程定往返票,到達目的地後,因特殊情況改變行程如何辦?

    在攜程定大連往返票,是特價的,去大連是11月430日在深圳機場取票時交了款,當時說好的是返回票在大連回深圳時在12月20日在大連機場取票同時交款。現在已經到達目的地,因母親突然重病有極其特殊原因(可拿到醫院証明),不能按預定的日期12月20日返回深圳。請教:1)是否可改變行程延期幾天回深圳(看母親病情而定)估計延期一周是否原來折扣無所謂了2)暫時不回深圳了,什麼時候回來再到攜程定返回票現在因返回時間不定,因此回深圳票也沒有去取票和交款,因此也不存在要攜程退錢和改簽的問題,這樣的情況是否電話告知原來定票的攜程網取消這張票就可以了。請教遇到這種情況如何辦? (補充于2009-12-3 22:55:40)謝謝 屎殼郎 的答複。但我的問題 是 我沒交錢 ,也不能按時去機場取票 ,所以就不存在 退票退錢給我的問題,只是 如何辦理才能 妥善處理 不給自己造成 損失?

  • 市區+迪士尼5日游的線路和交通,自己也做了作業,請高手挑挑錯,提提意見

    D1香港機場──香港華美達酒店下午五點降落機場巴士A12或A10(去程45元),入住酒店──星光大道晚上,坐電車到中環天星碼頭,坐天星小輪到星光大道看夜景香港華美達酒店旁的電車站在德輔道西(水街)(從銅鑼灣和中環方向返回酒店的叮叮車就在酒店正門口停大約20米,去中環方向的離酒店大約100米)到中環港鐵和天星碼頭,德輔道中(畢打街),9站(回來10站?)D2酒店──海洋公園坐電車到金鐘港鐵站,13站轉乘香港海洋公園的專車巴士629線,到大樹灣入口換門票海洋公園10點開門(若覺得累不去淺水灣,原路返回酒店)海洋公園──淺水灣從海洋公園正門出,到黃竹坑道海洋公園停車場外乘坐6X/73/小巴40到淺水灣淺水灣──酒店淺水灣乘6/6A/6X/66/260到中環長江集團中心附近,換電車到德輔道西(水街)D3酒店──太平山頂(若天氣不好取消或提到前一天)電車到中環,轉15C到花園纜車站,來回坐纜車酒店──迪士尼坐電車到中環港鐵站(香港站)或酒店免費巴士(提前一天總台預定)坐東湧線到欣澳,換地鐵迪士尼線,坐酒店車到酒店,入住是3點若上午不能入住,先寄存行李,換二日門票入園游玩D4迪士尼9:30開門D5迪士尼──機場10點半起飛打車直達(120元,20分鐘)或地鐵迪士尼線轉東湧線到東湧,轉坐巴士S1到機場(30-40分鐘)問題如下:Q1 德輔道西(水街)到天星碼頭,電車去的是9站,回來好像是10站(在電車官方網站上路線圖上數出來的)不知道是否這樣?Q2 上面的酒店到太平山頂,來回一般多少時間?Q3 線路和交通還有什麼優化的地方?Q4 D4如果不在迪士尼吃飯,應該到東湧還是青衣?哪邊快?Q4 D5是上午10點半的飛機,應該幾點從迪士尼酒店出發?多謝

  • 通過攜程訂迪斯尼樂園酒店現在還能免費兩次入園嗎?

    已通過攜程訂了2010年8月迪斯尼樂園酒店的度假產品,收到一張攜程的樂園“單日換票証”,本以為理所當然可以換兩日票的。但是在網上發現有人說現在取消了,必須補差價才能換兩日的。後查閱迪斯尼網站,的確有此條款http://www.hongkongdisneyland.com.cn/hkdl/zh_CN/special/listing?name=SpecialOffersStay2DayTicketsPage但是攜程網站上也有這條“二、由2010年7月1日至2011年1月20日期間,凡入住迪士尼樂園主題酒店的賓客,其持有的樂園一日門票均可免費升級為「酒店專用連日門票」。”http://pages.ctrip.com/tour/ingroupline_pages.asp?folder=ingroup0809&file=0055兩者似乎有衝突,請問究竟是不是免費的。謝謝

  • 關于回程機票的再確認問題?及其它問題

    這里請教4個問題,如下:1:我是9月8日從福州直飛香港,9月12日香港飛福州,定的港龍的航班,已定妥往返票,聽說"已定妥續程或回程國際、地區航班座位的旅客,如在上機地點停留72小時以上,應最遲在班機起飛前72小時對所定座位予以再証實,否則所定座位將自行取消。"那我到時候是不是需要和港龍做回程的再確認,我8號飛到香港後,可以在機場直接找港龍櫃台做回程的再確認嗎?如需要做再確認的話,再請問,機場的港龍櫃台在哪?2:我定的銅鑼灣快捷假日酒店和迪士尼樂園酒店,這兩個酒店里面都有洗漱用品嗎?比如牙刷牙膏,洗發水等等?每天必用的基本日用品還需要帶嗎?3:關于給小費的問題,我住如上兩個酒店,在什麼時候應該給什麼人小費,大約需給多少一次?4:關于"機場快??遊客八達通 - 3天香港乘車證",這個乘車証是指在3日內有效嗎?那我第四天第五天還可以用嗎?我將會購買含單程機場快線的卡,應該是220元吧,第一天到香港會直接坐機場快去銅鑼灣快捷假日酒店的.那麼從9月8日可以一直用到9月12日嗎?超過了三天怎麼計算呢?問題比較多,麻煩大家拉...

  • 關於網上預定香港酒店使用中文名的問題

    我在BOOKING.COM上預定了房間,之後系統自動將我的中文名填入預定單中了,我沒有註意。後發現香港酒店官方語言為英文。我辦理的是預定不退款的那種房間,請問我在香港使用中文名預定酒店是否有問題?我不想取消預定,如果需要請問我如何更改預定時的名字?同時我發現港澳通行證上沒有英文名字(也沒有姓名拼音)這一項。我不能理解為什麽要用英文名字預定。望給出確切答案,謝謝各位大神。第一次去香港旅遊難免比較緊張。