去香港之前電話預定了一家酒店，被告知需提供信用卡卡號作保証。當時也沒有多想，以為是要check in的時候核對信用卡號什麼的，就報給他們了。後來沒有到這家酒店入住，但這個月收到信用卡賬單，發現還是被扣除了房費。致電酒店，酒店說訂房的時候是說明信用卡作保入住，所以即使我沒有去住也要收房錢。我是第一次訂香港酒店，不知道他們有這樣的規定，但是當時訂房時前台也只是說因為那時有展會，人比較多，需要卡號作保，並沒有向我說明如果不入住或者不取消也會扣房錢，我真的沒有聯想到那麼遠。所以我沒有打電話去取消預定，但酒店後來也一直沒有打電話確認我是否入住。而且我也沒有去check in。想請教各位高手，我是否有可能和酒店申請退還這筆錢呢？我應該怎樣做？以什麼樣的理由呢？畢竟也是那麼一大筆錢，而且也等于沒有享受到這筆支出，想想真的很心痛啊~~~555~~~盼大家支招，先謝謝各位了！！

各位內行的人士。請看看我的問題。我是在11月初持中國護照在珠海一個旅行社辦的3個月柬埔寨簽証，當時旅行社的人明確的告訴我可以不用去第三國來回澳門4到6次，第一次是逗留7天，第2次是兩天，第三次是隔一個月後再去可以逗留7天，我前兩次去都沒有問題，就是第2次這次在護照上寫了2E什麼的，我准備月底再去一次澳門，但看網上很多說是澳門方面可能會因為我前兩次沒有去第三國會拒絕我入境。打電話給旅行社說沒問題，旅行社騙人的話他們以後生意怎麼做？我現在都糊塗了，到底能不能再去？想請了解的大俠給我一個答複，萬分感激。如果這次不能去，那麼下次我如果從第三國飛澳門再回內地的話，澳門方面也會不會拒絕我入境？ (補充于2009-12-23 16:52:1)酒店和機票都已經付了。打電話給好幾家旅行社都說沒問題。難道珠海的旅行社都騙人？如果不行。從廣州飛曼谷，再從曼谷飛澳門，這樣能入境嗎？

現在一直有個問題很糾結的，因為在攜程預訂了去香港的自由行，第一天晚上住在迪士尼倒是沒什麼問題，但是第二天要去市區的香港九龍酒店辦理入住的，可是我估計我到那里的時間可能要晚上9、10點鐘的樣子了。按照攜程工作人員給我當時確認行程時說的酒店在下午6點是最晚辦理入住的話，那我的房間就會被取消了吧？但是後來我打電話問了攜程的克服人員，又說在度假產品里預定的酒店不管多晚到那里都沒關系的。那到底是哪種說法才是正確的呀？

25號大概中午12點左右離開的房間。玩了一天。大概晚上9：30回的酒店。之後妹妹一直在收拾行李；兒子在玩新買的手機上的賽車游戲。我洗完澡後想看電視，打開電視之後發現全是黑屏。馬上就打電話到前台問怎麼回事。打電話的時候就突然發現電視的左中部有一個擴散形狀的裂縫。然後我就告訴了前台，希望能換個電視看。之後上來一個小伙子，看他的眼神是我們弄爆的。然後他打電話讓他們的前台經理上1來我們的房間。那位經理的意思是我們租了這個房間，得賠償。我和他們講的很清楚：以我們2個大人和1個小孩子的人格擔保，我們沒有撞破這個電視！要是我們撞破了我還要老實的和你們講嗎？不開的話一點也看不出來。怎麼就認定我們弄得？這個前台經理說沒有辦法，說得請示，看能不能便宜點。可是我們沒有撞。大陸的JMS們，請告訴我怎麼面對這種誣陷。PS：我是在攜程網上定的自由行。在寫這些的時候，我的手都在抖。因為我沒有做。而且我三番兩次的當著小孩子的面和他們解釋。我現在還在等他們的回複！待續！請各位也幫忙主意！

急!!!!!!!!!同題~~給西站打電話 說可以能是20天 讓我再打另一個電話問問 結果那個電話一直沒人接....有人知道嗎??急呀~~

       這個月16號跟同事兩人報了個旅行團並上交護照，準備濟州、首爾6日遊。昨天25號(出發前1天)旅行社突然打電話問我之前有沒出國留下的不良記錄，說現在領館那邊因為我之前有被拒簽的不良記錄，所以現在不給簽。我就納悶，我這次第一次出國，也是第一次辦的護照，就連港澳台都沒去過，怎麽會有出國的不良記錄。又發了在職證明等材料過去申請，還是不行。只說之前有同名同姓同市的人有被拒簽的不良記錄，旅行社叫領館按身份證去查也不查。最後連累我的同事也被懷疑此次出行的目的而被拒簽，並告知廈門飛首爾的機票無法退訂(韓國內陸段，酒店等可退)，每人要損失1300左右(每人報團費3480)。       現在有幾個問題: 1.為何到了出發的前一天才告知簽證不行，旅行社解釋說是過境簽，他們也是剛接到領館的通知，這是否算是旅行社失職？ 2.到底是什麽原因造成了不良記錄，是同名同姓、身份證信息被盜用還是領館那邊信息出問題，要到哪裏去查？ 3.這個記錄要怎麽消掉，對以後去其他國家有沒影響？ 4.廈門飛首爾的機票提前1天不能退嗎？

本人今年下半年或明年年初想窮遊韓國。 事業單位工作。本來在韓國領事館主頁上看到政府機構工作人員只要在職證明和社會保險繳費證明就可以。就打電話到一家代辦機構咨詢。結果他們說，我這個事業單位不算政府機構。。。只能是交資產證明了。 可本人每月工資2500（繳保險前3000）。家裏沒房沒車沒存款。父母也沒有房子。 銀行卡裏也就只有不到1萬的存款。每年省的錢都拿出來旅遊了。。 護照也是白本。。。。而且30+單身大齡女青年。。。。。。 不知道這種情況自由行的簽證能不能過呀。。。。 能提供的材料也就是在職證明，信用卡和銀行卡的流水，社保的繳費證明，不知道商業保險能不能 用上。。。 有沒有高手指點下。 忘了說。不是北京。。。。是沈陽。。。

哎，我本來是秒了我和我老公兩個人的，結果忘記告訴我老公這件事了，途牛打電話過去確認，他還以為是騙子就給拒絕了 後來任我怎麽跟途牛溝通往回找吧希望給恢復，最終還是沒成功 於是全家三口遊變成我一個人遊了…… 還得說一下途牛這次處理bug的結果，讓用戶很滿意啊！！！ 本來1個名額，最後103個名額都認了， 當然，我們這種自己放棄的也有一部分。 有多少同學都成功付款了呀，都要定在什麽日期出行呢，我想訂在9月，有沒有一起拼房的，減750的單房價啊，女生~~~

打電話給上海的韓國旅遊發展局，告知T-money卡已經發完了…… 跪求T-money卡兩張~~

在好幾個月前在某網預訂了大西洋號12/31-1/4 上海-濟州-首爾/仁川的行程。 但是現在由於某些原因，我無法出行了，但同行的另一個人可以。 於是打電話去詢問是否可以換人，結果得到的答復是不能換人，而且也不可能讓我的同行者一個人上船。 現在的情況是船票還沒打印，但系統裏房間已經分配好了。 我的問題是： 1，這種情況是否真的不能換人麽？ 2，如果我不去，我的同行者也不能一個人上船？ ================ 謝謝大家的回答T-T 有問Costa，結果對方讓我問旅行社。 ================ 搞定了。 大概昨天的客服不是負責訂單這塊的，今天電話我的客服明確說還是能換人的T-T