火車票問題

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• wyr792700发表于2010-01-14 08:14:00

  今年廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭9個車站可採取電話訂票。9個車站實行分區域聯網訂、售車票，共劃分為3個區域：廣州、廣州北、佛山、廣州東站統稱“廣州地區”，電話訂票號碼為網通96020088，鐵通95105105，在廣東省範圍內均可直撥；深圳、深圳西站統稱“深圳地區”，電話訂票號碼為網通96020086，鐵通95105160，在深圳市範圍內可直撥，其他地區需在電話號碼前加撥長途區號0755；東莞東、惠州、汕頭站統稱“廣梅汕地區”，電話訂票號碼為鐵通95105106，在東莞、惠州、汕頭市範圍內可直撥，其他地區需在電話號碼前加撥0769、0752、0754中的任一長途區號。

  電話訂購火車票基本程序：

  1.准備好身份証號、紙、筆。

  2.根據您所在地區撥打電話訂票號碼

  3.根據語音提示輸入相關信息。

  4.訂票成功後，電話語音播放訂單號碼，請務必及時、准確記錄下來。

  5.憑身份証、學生証(購學生票)、訂單號碼，到就近的代售點或火車站售票窗口付款取票。

  6.訂票成功後，立即可取票，但最遲必須于次日24點前(訂次日車票，必須在開車前6小時取票)，否則所訂的火車票自動取消。

  訂票代售點可以買到。

  到車站或代售點購票時，先出示有效身份証件，報需要購買車票的日期、車次、發站、到站以及席位。

  售票員根據旅客需求進行查詢，如顯示有票，則錄入身份信息。使用二代居民身份証購票時（在配備有二代身份証識別器的售票窗口），系統自動讀取身份信息；使用其他有效証件購票時，由售票員錄入旅客身份信息。

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