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HopeTrip> 問答中心>澳門本站問答>不能打印電子票怎麽辦?

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不能打印電子票怎麽辦?

我剛在網站預訂了产品,但家裏沒有打印機,如果不能打印電子票怎麽辦?能否無票憑證件號用餐?

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您好,首先謝謝您對本站的自助餐飲預訂支持,本站在顧客預訂頁面最後選項有一打印電子票情況選擇,如果您選擇了不能打印電子票的選項而該餐飲是屬於必須持票才能使用的,我們客服同事將會主動與客人聯系了解情況,並把電子憑證轉為PDF文件並以郵件形式轉發到顧客您的郵箱上,客人只需復制該PDF文件到戶外的打印店直接打印便可使用。而緊急情況還可以讓工作人員提前將打印電子票放在指定的酒店櫃臺前(前提是該酒店有提供前臺寄存服務),屆時自行領取。

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