剛剛在韓國鐵路官網上預定了KR PASS並已付款,付款後才發現信息填錯了,想把訂單取消,但是取消後總是顯示“KR-PASS/HappyRail-PASS authentication failure”,在MY RESERVATION中查詢還是顯示了預定信息,請問該如何解決?
另外根據電子票上信息顯示,date of issue為5月9日,備註中說“You must exchange this voucher for Korea Rail Pass before 11/05/2014.”是不是說要在5月11日前將優惠券兌換為鐵路通票,可我們要5月25日才去韓國,請問該在哪裏兌換?