娛樂: | 很不錯 |
---|---|
交通: | 很便利 |
感悟: | 會再來 |
享用心得: | 我從碧水灣開業就經常去,選擇碧水灣的理由是除了泡,還能遊泳,一邊遊一邊看演出、煙花,非常愜意。服務也不錯。這次本來已經決定去威××莊園嘗嘗鮮,但鬼使神差的又去了老地方,每次去都感覺碧水灣的服務素質在不斷提升,這次去從大門口的保安開始,到禮賓小姐的出門迎接笑臉,無不感到又有所不同了。當然硬件也在不斷提升。昨天在碧水灣我們被感動了兩次,一次是在休息室吃水果時我太太隨口說了句有點冷,不一會兒,服務員送來了大毛巾和姜茶,又過一會兒又送來了艾葉和手寫的說明,真是感動啊!晚上離開時,發現車門上有張紙條,也是手寫的,是提醒車主又有車輪氣壓不足,可免費加氣。又感嘆一番。這兩張紙條我會發到照片裏,證明我沒…………我和我太太都在微信裏討論過,很多人都感到不錯。碧水灣以往的服務就不錯,那是你要什麽,馬上就有,現在是,你還沒想到,她就做到了。去年我在雲南地熱國溫泉曾經因為服務和他們的主管討論過,雖然很多溫泉的硬件不一定比碧水灣差,但人的素質和服務就差太多了。回來後我也思索了一下,不知碧水灣他們采用了何等激勵機制,整個服務團隊的服務都很到位。現在的感覺就是主動,用一句俗話說就是:人人眼睛裏有活。誰說服務只有海底撈?碧水灣贊10個[強][強][強] |