優點: | 都還不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: | 首先講講hopetrip的服務。這是要贊一下的。我本來是訂的周六的票,結果去到景區附近,下傾盤大雨。只好打電話給hopetrip,結果很快就幫我的**票調到第二天,但是小孩票因為過了優惠時段,不能調,但接線員很熱心的告訴我,可以到景區買兒童票(其實在景區買兒童票才34元,與優惠票價33元才差一元)。其次講講景區的服務。太叫一個差啊!一是換票慢,要先到營銷中心開單,再到售票點買票,而且**票和小孩優惠票還要不同窗口。雖然排隊的人不多,但售票員的效率真心不高,連上到負一層租儲物櫃,前後足足搞了半小時!這裏還要吐曹一下那個儲物櫃,竟然要50元(20元押金,30元租金,都相當於門票了!),而且不負責超過100元以上財物的損失!到遊玩結束後,退租金還得返回售票點,排在一隊買票人後面等退錢。二是裏面員工素質低,竟然聽到有救生員向遊客爆粗,真的不可思議啊。 |