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| 服務： | hopetrip的服務總的不錯，但有待於提高。我是提早好幾天訂的溫泉票，當時只下了訂單沒要求付款，隨之收到了要求8號淩晨4點前付款的短信。之後又收到了hopetrip其他景點的訂單短訊，都是現場付款。還有好多的促銷短訊，因為長有的沒仔細看，更習慣於網上操作。最後8號下午到酒店了，發現溫泉訂單因為沒及時付款而被取消，隨之電話聯系，說清原因hopetrip堅持不行，重新下單當晚又不能泡，第二天又影響行程。我覺得，hopetrip這樣的服務水準有點差，像下單時不要求付款卻又有付款期限的，應該在期限到前再通知一下，通知了不付再取消訂單。而且本來是為三八節作的特別活動，因為這樣的小插曲影響了我們出遊的心情，碰到一個說不清重點的客服更是沒得說。 |
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| 娛樂： | 景點內四處促銷的油炸蟹網兜裏都沒洗，就直接串起來炸了，不衛生。 |
| 交通： | 按照導航搞清區域還是挺方便的。 |
| 感悟： | 木瀆景區比我前幾年去時感覺差多了，少了點古色古香的韻味，多了很多世俗化經濟利益驅使的東西。進景區時標誌不夠清楚，搭建的施工現場安全標語和設備都不到位 |
| 享用心得： | 三八節我們5人自駕出遊，當時選了hopetrip上人氣最旺的旅遊城市蘇州，並選了季節性強的幾個景點，安排的8號晚上泡溫泉，9號上午木瀆景區，下午光福景區和濕地公園。然後再到觀前街觀光購物。 |
