優點: | 都還不錯 |
---|---|
不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: | 在來這兒之前,我們就告訴酒店我們是來渡蜜月的。到了之後,發現竟然沒有我們的預訂記錄。我們提供了兩個人的名字讓他們去查,但是只找到一個人的名字,而且前台還挺不樂意的給我登記的。 每天報紙都在不同的時間送上來,還要額外付錢,我們已經付了很高的房費了啊。收銀員在犯了個錯誤,把我們預付的房費退給了我們錢,我們都是好人啊,把錢都退給她了,她多幸運啊。 最糟糕的是客人意見卡第一天就被拿走了,可卻一直都沒有回音。我們在那裏住了四晚上,沒有任何人留意到我們遇到的問題,也沒有給我們發郵件,哪怕是出於禮貌。 以後再也不來這家服務不周的酒店了!! |