服務: | 景點對hopetrip付套票的感覺服務一般。酒店服務很好。hopetrip套票服務專員服務很好,解決很多問題,單獨的票一般般,如果後來不是套餐專員幫問題解決,估計不會在hopetrip訂票了,單獨訂票的專員一問三不答,讓我們自己問號碼百事通查詢號碼自己問。 |
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娛樂: | 都特別的好。 |
交通: | 泡完溫泉,去酒店比較麻煩,較遠,還在修路。 |
感悟: | 總體很好,但希望單獨訂票的專員能提高一下。另讓我們自己打號碼百事通自己查號問具體情況,那樣還不如直接通過號百訂來。 |
享用心得: | 總體服務還不錯,就是取票的時候存在問題,我們訂了套票和單獨的票,在前台自己繳費的票較方便,但是hopetrip服務較一般,套票的hopetrip客服服務很好,但是在取票的時候較不方便,到地點後來來回回打電話多次,才搞定的。很耽誤時間。 |