優點: | 都還不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: | 這次這個我本來是要投訴的,但溫泉還不錯,就算了。我們10點20到的度假村,前台登記時被告知沒有hopetrip的訂單紀錄,於是致電400,說馬上傳真過去,等了15分鐘,沒有回音,再致電400,竟然說剛才忙給忘了,又是馬上傳過去,於是又等了15分鐘,回電過來說度假村的預訂部傳真機卡紙了!(難道人家就接你傳真的時候卡紙了?竟然想出這種借口來唬弄我們!)值得表揚的是溫泉前台工作人員服務真的很好,一直幫我們聯系預定部,看我們等了這麽久,就讓我們先按散客進去了,等hopetrip傳真過來再幫我們改過來,後來出來的時候已經改好,具體也不知道什麽時候好的。但裏面溫泉確實不錯,服務也很貼心,贊一個!總結出來,溫泉值得去,但強烈不建議hopetrip訂,前台告訴我們官網和淘寶上都有,還快捷方便 |