優點: | 都還不錯 |
---|---|
不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: | 景美,人不美!盡管對於hopetrip的服務和便利倍加贊賞,可還是不能不提一下千丈幽谷的景區服務質量問題:因為hopetrip與千丈幽谷景區的銜接問題,我預定的六張景區門票,到了景區售票處說不能購買優惠票(售票員態度不好,並說他們與hopetrip的合作已經結束,沒有我們的訂單),要買全價票,結果就買了6張全價票進入景區。後與hopetrip客服聯系,hopetrip客服先致歉,並及時和景區取得聯系,說是可以買優惠票了,但因我們已經全價購票,他們就又聯系景區,說出來時給我們退還多付的票款差價。結果我們離開景區時,售票員卻不給退還差價,還說讓我們到新昌大佛寺去拿30元退款(莫名其妙啊)。我們又沒有大佛寺行程計劃,去那裏幹嘛?誰會為了30元再專程去趟大佛寺?真是搞笑啊!唉,就算了吧,也就那麽幾塊錢。本來圖個開心,誰知讓人敗興啊! |