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| 優點： | 都還不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 1.四明山莊的住宿條件相當差，四戶人家共用一個客廳，所以非常吵鬧，隔壁打鼾的聲音，都能聽到。2.服務相當“有素質”，開門的房卡，不是磁卡，是需要插入鎖孔的鑰匙，10月4日當日下午5點住宿，進房間後休息下去吃晚飯，飯後回來，鑰匙剛插入鎖孔，輕旋了下，可怕的事情發生了，鑰匙斷了！這時天色已經很暗，外面還下著雨，冒雨摸黑去前台說，前台態度還很差，說你們先去，服務員會到，我們只好又冒雨回去，等著。接著服務員來了，看看開不了，就打電話去叫開鎖工，（服務員也不是統一制服的，像附近的村婦，態度倒還和氣)。等了約15分鐘，期間只能坐在4戶一廳的廳了，當時山上的溫度估計10度的樣子，反正很冷，服務員也都受不了了。後來開鎖的來了，折騰了半天說要換鎖，後來前前後後花了40多分鐘，才進門。由於住宿條件比想象中差，決定第二天退房（本來老公預定了2天）。結果退房的時候，說要多花20元的鑰匙損壞費，這不是太過分了嗎，那種鑰匙，成千上百的人使用過了，已經奄奄一息了，剛好壞到我們手裏，我們千裏迢迢，開了2個多小時彎彎曲曲又危險的山路，跑到這個還是國家4A的景區來度假，倒是度了一身的晦氣回去了。後來我堅持下，前台叫來了一個所謂的前台領導，一個戴眼鏡的女人，居然說我“胡攪蠻纏”，本姑娘長這麽大，沒被人這麽說過，這還是個所謂的“領導”，講這麽“有素質”的話？還不及昨晚的那個村婦讓人覺得有禮貌。後來又說，那成本費10元一定要付的，沒辦法啊，不付錢不讓走人啊，我怕那戴眼鏡的女人萬一把我跟老公攔在山上，豈不是更糟糕，天黑開車更不安全了。簡直是變態的旅遊服務。3.如果有人問我，四明山莊，我絕對不會推薦，簡直丟寧波人，余姚人的臉！ |
