服務: | 對於景區服務人員的服務態度表示非常遺憾。但hopetrip工作人員的態度很好且工作效率很高。 |
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享用心得: | 我們於2013年6月9日在hopetrip上訂了2013年6月23日到蓬萊仙洞的三張門票,但到了售票處後被告知未收到hopetrip的傳真,故不能售票,於是我出示手機短信,但仍被拒絕售票,而且售票處的服務人員態度惡劣。在售票處還有兩位與我們有相關同遭遇的遊客,並被告知每批遊客還強行加收50元的導遊費。後我們在現場與hopetrip工作人員電話聯系後,由hopetrip工作人員與售票處溝通後方給我們以hopetrip價購票入景區。 |