您好，歡迎來到HopeTrip旅行網！
| 服務： | hopetrip的服務周道及時，投訴受理無難度，處理結果很滿意。 景區那邊就……一句話推掉，也不請示上級，也不通過專人聯系hopetrip，一付不管不顧的樣子。眼看我們一夥人等的要發飆了，才慢慢悠悠的出來一個經理，給了我們門票hopetrip平時的預訂價含了個皮筏艇漂流。 |
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| 娛樂： | 景區外的農家菜不錯，我們去的那家主人還有一對可愛的龍鳳胎。味道不錯價格也實惠。 |
| 交通： | 自駕遊，交通沒啥大問題，在太姥山出口下高速，然後還要繞八十幾公裏的山路繞的好累。建議自駕的童鞋們還是要早去早回，別像我們天快黑了才出來。結果剛開上山路沒多久天就全黑了，那個時候的山路著實是難開啊，而且有幾處會起很大霧的地方，沒有路燈，路窄，彎大彎多，霧大的地方可見度就2-3米，很危險。 |
| 感悟： | 因為是水上的戶外拓展，還有漂流，所以掉下水，或者被水打濕的可能性極高。建議要帶一套換洗衣服和鞋。自駕的請早去早回，山路難開。10歲以下的小孩不建議帶。 |
| 享用心得： | 這個門票原來hopetrip價是130，剛要下單的時候猛然看到居然有節日大促，秒殺20元，毫不猶豫的下單付款，我們一行8個人，省了880。誰知到了景點取票時候景區居然不承認這個訂單，說是沒有接到上級的通知，沒有這樣的優惠活動，說是hopetrip私自發起活動沒有告知他們，推的幹凈。馬上打了hopetrip的400投訴，第一個電話過去一女的客服說他們需要和專門的負責人交接一下，讓我們等她回電話，結果20分鐘沒回音。再打了第二個電話是一個男的客服，態度極好，處理也極有效率，當然也有可能有前一個電話的一半功勞。讓我們先按景區價格買票，等我們玩好了回來他們會安排退款和賠償。有這個肯定的答復，我們就直接買票進去玩了。好在沒怎麽影響心情，就是耽誤了一點時間。事後hopetrip的該客服還是很積極和認真的電話聯系我們處理此事，原秒殺訂單付的款很快就退回了，我們買的票價和秒殺價產生的差額也在7天後（中間隔了三天中秋假，時效算可以了）退到了我的賬戶。對此事hopetrip的處理和服務還是相當滿意的。贊一個！再贊那個男的客服一下！ |
