服務: | 最差的服務。一點也不正規,網頁那個什麽在線郵件客服,都是假的,根本沒有人會回復你,總之,不以優質的服務為前提來服務消費者。僅僅是以優惠的價格來吸引消費者,是不會長久的。 |
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娛樂: | 去的人說,景區根本沒什麽玩的。票很貴,毫無遊玩的意義。取票點服務人員太極超級"好“。 |
交通: | 一般。 |
感悟: | 去的人說,以後再也不想去了。以後也不會再hopetrip辦理任何業務。 |
享用心得: | 票價跟主頁的價格根本不一致,網頁上寫25元,到了鏈接主頁,預訂價格是45和40,鏈接主頁下面介紹也是寫25元。明顯就是欺騙消費者。取票簡直一個詞形容,惡心。簡直是非常惡心,去了那裏,拿訂單號去取票,結果說不給,說什麽財務沒打電話劃賬。惡心了,這是景點跟hopetrip的財務問題,跟我有什麽關系,我付了錢,拿票就是了。害我們整整等了一個多小時,打電話給客服,客服說馬上處理,等了半小時。還沒取到票,最後打電話說,十分鐘不解決,就不要了,才解決OK。之前是覺得hopetrip取票方便,給我們提供方便。搞什麽點評有獎金,還可以抽獎。網頁上掛著你有點評獎金,等去抽獎,說你沒獎金。這種小事,幾十塊,我懶得計較。就這次服務來說,我是再也不會再在你們hopetrip訂票,辦理任何業務了。太惡心,太坑人。 |