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| 優點： | 都還不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 今年1月在攜程網上訂了2月春節期間2月6到2月10日的昆明自由行，價格比平時高些，這當然可以接受，我們有心裏準備，平時便宜的時候是沒時間出去的。其中在攜程上選了石林一日遊，成人價：719元/人，兒童：500元/人，然而到了石林一看，門口標出成人170元每人，兒童130元每人，導遊並且對我們說，我們選的兒童500元不包括門票，門票要我們另外再買，因時間比較早，還沒到攜程上班時間，聯系不到有效的人，所以我們只好先買票進去了，但我非常質疑他們是如何定出高得如此離譜的價？我會上海後，也就是春節放好假後工作一直很忙，沒有寫過書面的投訴，但打過兩次電話給攜程，一、投訴二、給我相應的差價，我付的高價扣除門票以及來回接送的費用。並且說是一日遊，我們12點就已經回到昆明市中心，石林的景色是比較奇特，但如此的經歷讓我無法感覺旅遊想要達到的輕松。我家每年在攜程網上訂旅遊項目不少於兩次，並且因工作原因經常幫老外訂上海的酒店，我一直很信賴攜程，也不願多花時間四處比較價格，但這次經歷讓我不得不對他們產生懷疑，兩次電話投訴，杳無音訊，其實現在這樣的訂旅遊項目及機票、酒店的網站很多，不少旅遊公司也會一直主動聯系個人及公司，攜程如此莫名其妙的定價及服務態度是無法留住客戶的，我決定不再使用攜程，公司的機票及酒店預訂也不再選擇攜程。 |
