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| 服務： | 總的來說，這次的楓水灣之旅感覺不錯，因為是周日，所以人還是比較多，工作人員態度不錯，只是浴巾不夠用，下午的水不如上午的好。只是有一點，給楓水灣提個建議，能不能120CM以上的男孩子不要進女賓區。。。。，還是三個一起，可能是在找家人，總之給人的感覺不好！ |
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| 4月12號在hopetrip上訂的票，4月13號早上8：20從家出發，9：40到，到一樓大廳取的票，整體過程比較順利 | |
| 服務： | 終於拿到的定的票，結果去辦理提前預定的房間時又被告知，房間已經沒有了！我再次暈，是我們提前一天就預定好並已經交款了啊，怎麽會沒有房間了呢，都是他們這些服務人員給耽誤的，經過好久的交涉，終於給我們找了了一個房間！拿到房間又再次去取另外一張票時，因為當時人特別多，我們又等的時間太長，所以我一著急，也沒有在意拿票時需要給她們交多少錢，本來是在hopetrip預定好的票，是比景區少收20元的，結果她們的服務人員卻按照正常景區的價格給我收取的，當時因為著急進去，就沒有在意，回來的時候才發現，她們多收了我的錢，拿票的時候已經告訴她們我是hopetrip定的票了，但是她們也沒看清楚就隨便多收了我的錢！ |
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| 娛樂： | 都拿到票以後，還是進不去，又說沒手牌，還要繼續等，我們已經從早上一直等到了中午1點，溫泉泡不上，就先進去吃飯吧，結果一進去一看，飯早已經被哄搶一空了，什麽都沒有了，裏面還堆了那麽多的人，太受不了了，沒辦法，我們是自費出去外面自己吃的飯，並沒有在那裏用上免費的午餐， |
| 交通： | 吃完飯下午回來後，說還是沒有手牌，沒辦法只能兩個人用一個箱子將就了，要不這一天就白費了，所以只能將就著先進去了，進取以後，發現裏面全都是人，服務人員根本就顧不上再給服務，什麽都是自己去找，裏面的溫泉就跟煮餃子一樣每個池子全部都是人，根本沒辦法去泡，我們就隨便找了個人相對來說稍微少一點的在裏面先泡著， |
| 感悟： | 一直到下午3、4點鐘以後，人才稍微少點了，裏面就是一些藥的溫泉，別的就是遊泳池和小孩玩的遊泳池，別的就沒有什麽了，二樓都是收費的項目，價格高的離譜，所以就沒上午，到那就是泡了下溫泉，別的也沒有什麽了，跟我來之前想的一點都不一樣，讓我大失所望！呆了將近4個小時，我們就退房走了，實在是沒什麽可玩的了！這次的旅行讓我很失望！ |
| 清明小長假去的，是頭一天晚上在hopetrip定的票，當時定了一個套票和一張單獨的票，結果第二天去了景區，那人別說有多多了，光拿票就等了幾個小時，等還不要緊，本來已經說明了是在hopetrip已經訂票了，直接拿票就可以，結果服務人員把我們支到這裏又支那裏的，在一個地方等了2個小時，結果後來終於輪到我的時候，才發現，服務人員沒聽明白我的話，給我告訴錯地方了，我暈！白白等了好幾個小時啊！又把我支到另外一個地方，結果又說，訂單沒有找到我訂票的名字，結果又聯系網站人員，打電話，確認我是不是已經付款訂票了，又等了半個多小時，費了九牛二虎之力，終於查到了我的名字，網站人員說已經發了訂單，景區人員說他們已經下班了，沒有收到，讓再給重新發一遍，結果還是我們繼續等。 | |
| 娛樂： | 很不錯 |
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| 交通： | 很便利 |
| 感悟： | 會再來 |
| 去了可人太多，在無奈中只能返回。希望下次能夠順利愉快的到此遊玩！ | |
| 服務： | 不錯 |
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| 娛樂： | 很好 |
| 交通： | 很好 |
| 感悟： | 好 |
| 裏面不錯 趕上過節人比較多 很好玩 | |
| 楓水灣真的很不錯，玩了一整天，有遊泳，孩子娛樂區，累了有溫泉可以泡，值得推薦。 |
| 服務： | 好!! |
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| 娛樂： | 好!! |
| 交通： | 暢通!! |
| 感悟： | 好!! |
| 早起帶上全家人自駕出發50分鐘到達楓水灣溫泉度假村.人好多啊,沒地停車只有停在路邊,裏面有適合老人泡的各種溫泉,有適合孩子玩的各種水上項目,非常適合帶全家人一起出來玩,會推薦朋友們去的. | |
| 服務： | 服務態度很好 |
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| 娛樂： | 吃的也很好吃，孩子和大人都玩的很開民 |
| 交通： | 交通的話很方便，無論坐公車，還是自駕，都是很好的…… |
| 感悟： | 無論是一家人一同出遊，還是身心疲累，最好去玩上幾天，可以緩解好多的壓力，如果在工作之余有時間的話我肯定還會去…… |
| 首先是環境好，各項服務也很周道，在玩累的情況下，午餐吃的也很讓人舒心，緊接著還可以再泡各式的溫泉，無論是一家人一同出遊，還是身心疲累，最好去玩上幾天，可以緩解好多的壓力，如果在工作之余有時間的話我肯定還會去…… | |
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交通方便 自助餐免費 性價比高 |
| 娛樂： | 自助餐人太多了 |
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| 交通： | 很便利 |
| 感悟： | 會再來 |
| 不錯，兒子玩的很開心 | |
| 娛樂： | 較便宜 |
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| 交通： | 較偏 |
| 感悟： | 會再來 |
| 孩子玩的很高興，水池很多種類，不算遠，一日遊正好。有機會還會再去的。 | |
| 服務： | 服務很周到，態度也很好！ |
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| 娛樂： | 自助餐一般吧，樣式很多，喜歡吃的沒幾樣，可以自帶食物！ |
| 交通： | 非常便利，下高速，走國道10公裏就到了！ |
| 感悟： | 準備清明小長假再領孩子去一次！ |
| 很適合小孩、老人的一個娛樂休閑場所，兒童遊樂區設施還不錯，孩子玩的都不願意走了，洗湯區也還算幹凈，舒舒服服的泡了半天，中午二樓自助餐，二樓好有個休息廳，小睡後，下樓接著玩，很不錯，是一個去過一次還想再來一次的地方。 | |
| 服務： | 服務態度非常好的、 |
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| 娛樂： | 吃的不錯，很豐盛。 |
| 交通： | 交通還好吧 第一次不知道路 第二次就知道了 |
| 感悟： | 感覺好好的。 |
| 首先說一下，玩的真的很好。 我是和老公帶孩子去的，我閨女才2周半，所以是在周五去的，害怕星期人太多，真是去對了，自助餐非常豐富，有孩子吃的粥和菜都很好，玩累了在休息室很舒服，起來孩子又玩了一會，回家都很黑很黑了，還有溫泉的水溫還是可以的 有熱有不熱的，兒童嬉戲的地方也可以。下次還在hopetrip訂票。 | |
| 娛樂： | 較便宜 |
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| 交通： | 很便利 |
| 感悟： | 較輕松 |
| 交通很方便，環境不錯，要是飯菜好點的話就會更好 | |
| 環境不錯。優雅幹凈 地方有點遠但是高速很方便。 |
| 我們是8.30從承德市裏駕車出發的，到達楓水灣森林溫泉城用的一個多小時。玩了一天，感覺很不錯！還會再去的！ |
