港行iPhone5s&5c或將開啟中国大陸保修換機服務,此后只需在香港買的蘋果手機一律在中國大陸享有維修、更換、問題處理等聯網售後服務,而針對喜歡買港行的遊客,也因此而獲利。此消息如得官方確認,可能又會掀起一輪香港蘋果手機搶購的內地遊客熱潮,而港人也可在返回大陸時當自己的iphone出了問題,也可以在全國進行聯保服務。 11月25日消息,港版iPhone 5s和iPhone 5c由於與大陸行貨型號不同而無法保修的窘境或將得到改變。今天,有媒體從蘋果官網在線客服了解到,蘋果內部對於港版新一代iPhone手機的大陸保修政策正在做出改變,表示“可訂購到手機型號對應的部件可以保修”,這與此前官網回應的“暫時無法保修”無疑有了很大松動。 同時,蘋果在線客服還表示,對於無法維修需要進行換機的手機故障,由於大陸目前不提供港版的對應型號,智能給客戶更換為聯通的行貨版,前提是客戶自己同意。但我們從蘋果的電話客服中卻沒有得到同樣的回應。對方表示對於港版的維修政策修改並不知情,並建議用戶以蘋果官網公布的信息為準。 |