幫助中心
訂單狀態包括下單訂單狀態和訂單處理狀態，您可以通過查看訂單的以下狀態提示知道您的訂單狀態。
下單訂單狀態
待付款：說明您已經下了訂單但沒有付款的狀況；
已付款：說明您已經下了訂單并付款成功（如銀行匯款會延遲更改狀態）；
交易關閉：說明您的訂單已過期或不能處理，訂單處於不可付款不可操作狀態，如還需此訂單請點擊再次購買或重新下單；
訂單處理狀態
待處理：說明本站工作人員尚未對您的訂單跟進、處理；
跟進中：說明本站工作人員已經查看到您的訂單並已經對訂單進行跟進、操作或處理；
已發單：說明本站工作人員已經把您的訂單信息發送給餐廳、地接社、旅行社、船務公司、車站等供應商進行確認等待供應商回復狀態；
完成處理：說明您的訂單已經通過了所有流程並已經發送確認單到您的郵箱，您查收郵箱即可獲得本張訂單的所有確認單，打印前往指定用票地點就可以使用您的確認單。
