歡迎訪問 www.hopetrip.com.tw（HopeTrip專業旅遊網）。HopeTrip專業旅遊網隸屬於深圳市盼遊國際旅行社有限公司，本服務協議雙方為深圳市盼遊國際旅行社有限公司（下稱“盼遊”）HopeTrip專業旅遊網與HopeTrip專業旅遊網用戶，本服務協議具有合同效力。用戶確認本服務協議後，本服務協議即在用戶和HopeTrip專業旅遊網之間產生法律效力。請用戶務必在註冊之前認真閱讀全部服務協議內容，如有任何疑問，可向HopeTrip專業旅遊網咨詢。

 

無論用戶事實上是否在註冊之前認真閱讀了本服務協議，只要用戶點擊協議正本下方的“確認”按鈕並按照HopeTrip專業旅遊網註冊程序成功註冊為用戶，用戶的行為將被視為其同意並簽署了本服務協議並無條件承諾接受並遵守本協議各項相關規則的規定，如果發生糾紛，用戶應自行承擔事實上未認真閱讀本協議的責任，不得以未仔細閱讀為由實行抗辯。本服務協議內容包括協議正文及所有HopeTrip專業旅遊網已經發布的或將來可能發布的各類規則。所有規則為協議不可分割的一部分，與協議正文具有同等法律效力。 

 

HopeTrip專業旅遊網有權根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則，如本協議有任何變更（包括但不限於盼遊對本協議條款及各類規則的修改，制定新規則等），HopeTrip專業旅遊網將在網站上刊載公告，並不再對用戶進行個別通知，該公布行為視為HopeTrip專業旅遊網已經通知用戶變更內容。如用戶不同意相關變更，必須停止使用“服務”，如用戶繼續使用“服務”，則視為用戶接受盼遊對本協議相關條款或其他規則的修改。

 

HopeTrip專業旅遊網將盡最大努力保證您所購商品與網站上公布的價格一致，但價目表和聲明並不構成要約。盼遊有權在發現了其站上顯現的產品及訂單的明顯錯誤或缺貨的情況下，單方面撤回。（參見下面相關條款）。HopeTrip專業旅遊網保留對產品訂購的數量的限制權。在下訂單的同時，您也同時承認了您擁有購買這些產品的權利能力和行為能力，並且您對您在訂單中提供的所有信息的真實性負責。

 

價格變化和缺貨　　

產品的價格和可獲性都在HopeTrip專業旅遊網上指明。這類信息將隨時更改且不發任何通知。 

 

如我們的商品目錄和信息裏的一小部分商品可能會有定價錯誤。如果我們發現認為或系統定價錯誤，我們將采取下列之一措施：

 

1.如果某一商品的正確定價低於我們的錯誤定價且範圍在10%以內，我們將按照較低的定價向您銷售交付該商品。超過10%的，我們會聯系您，詢問您是否可接受以低於正確定價10%的價格銷售交付該商品，如您不接受可以取消訂單。

 

2.如果某一商品的正確定價高於我們的錯誤定價，我們會根據我們的情況決定,是否在交付前聯系您尋求您的指示, 或者取消訂單並通知您。因庫存會不斷變化以及商品發貨時質檢不合格，可能會使您訂購的商品出現臨時性的缺貨的，這可能會導致您購買的商品無法及時發出。如出現此情況，您有權取消該訂單，如您已付款，您可以申請退款，盼遊將會全額為您退款。

 

該優惠券只能在手機HopeTrip專業旅遊網任意版本上使用，不參與盼遊官網www.hopetrip.com.tw的其它優惠政策。在使用過程中，HopeTrip專業旅遊網客服人員有權查驗優惠券與手機號碼是否對應，不對應或用戶拒絕查驗的，視為優惠券無效。

 

HopeTrip專業旅遊網保留通過郵件和短信的形式，對本網站註冊、購物用戶發送訂單信息、促銷活動等告知服務的權利。如果您在HopeTrip專業旅遊網註冊、購物，表明您已默示同意接受此項服務。

 

HopeTrip專業旅遊網將會把產品送到您所指定的送貨地址。所有在HopeTrip專業旅遊網上列出的送貨時間為參考時間，參考時間的計算是根據庫存狀況、正常的處理過程和送貨時間、送貨地點的基礎上估計得出的。參考時間不代表等同於到貨時間。 

 

如果您指定的地點發生變更或超出HopeTrip專業旅遊網所及的配送範圍，HopeTrip專業旅遊網將與您協調變更事宜，如無法達成訂單，HopeTrip專業旅遊網保留取消訂單的權力。

 

退貨或換貨商品缺貨時產生的現金款項，退回方式視支付方式的不同而不同：

1.網上支付或銀行匯款的訂單，退款退回至原支付卡

2.貨到付款或郵局匯款支付的訂單，退款退回至您提供的賬戶中。

 

1. HopeTrip專業旅遊網有權對用戶的購買行為進行如下限制（限制依盼遊的自主判斷，無須另行通知用戶）：

2. 如果用戶選擇貨到付款的支付方式購物，但交易過程中無理由拒收訂單數較高或頻繁進行退換貨，HopeTrip專業旅遊網將會暫時凍結用戶選擇“貨到付款”的方式，僅提供網上支付交易功能；

3. 如果HopeTrip專業旅遊網發現用戶在與交易過程中存在明顯惡意，包括但不限於短時間內大量連續提交訂單並批量拒收；使用虛假信息提交訂單導致訂單無法完成交易；不定期下單購物後反復無理由拒收或退貨等，HopeTrip專業旅遊網將封停相關用戶賬戶並單方取消與封停賬戶有關的所有交易；

4. HopeTrip專業旅遊網認為需要進行購買限制的其他情形。

 

本服務協議條款之解釋與適用，以及與履行本服務協議有關的爭議，均適用中華人民共和國法律，HopeTrip專業旅遊網與用戶協商無法達成一致的，任何一方均可將爭議提交仲裁委員會通過仲裁解決。

 

1.用戶有權利擁有自己在HopeTrip專業旅遊網的用戶名及交易密碼，並有權利使用自己的用戶名及密碼隨時登陸盼遊交易平臺。

2.用戶應自行對其用戶名及交易密碼的安全性負責，用戶應對任何通過該用戶名進行活動引發的全部責任負責，並不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的HopeTrip專業旅遊網用戶名。

3.用戶有權根據本服務協議的規定利用HopeTrip專業旅遊網交易平臺查詢物品信息、評價商品、參加HopeTrip專業旅遊網的有關活動以及有權享受HopeTrip專業旅遊網提供的其它的有關信息服務。

4.用戶有義務在註冊時提供自己的真實資料，並保證諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性，保證HopeTrip專業旅遊網可以通過上述聯系方式與自己進行聯系。同時，用戶也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關註冊資料。用戶保證不以他人資料在盼遊進行註冊或認證。

5.用戶應當保證在使用HopeTrip專業旅遊網上交易平臺進行交易過程中遵守誠實信用的原則，不擾亂網上交易的正常秩序，不從事與網上交易無關的行為。

6.用戶在HopeTrip專業旅遊網上交易平臺上不得發布任何違法、違規內容，也不得發布任何侵犯第三方合法權益的內容。

7.用戶同意，不對HopeTrip專業旅遊網任何數據作任何非為履行本協議所必需的利用，包括但不限於在未經HopeTrip專業旅遊網事先書面批準的情況下，以復制、傳播等方式使用在HopeTrip專業旅遊網站上展示的任何資料。

8.用戶知悉並確認，如違反上述用戶任何一項義務，HopeTrip專業旅遊網有權隨時終止其用戶資格，並停止向其提供任何服務，同時如用戶行為給HopeTrip專業旅遊網造成損失的，HopeTrip專業旅遊網保留向其追償全部損失的權利。

 

1.HopeTrip專業旅遊網有義務在現有技術上維護整個網上交易平臺的正常運行，並努力提升和改進技術，使用戶網上交易活動得以順利進行。

2.對用戶在註冊使用HopeTrip專業旅遊網交易平臺中所遇到的與交易或註冊有關的問題及反映的情況，HopeTrip專業旅遊網應及時作出回復。

3.對於用戶在HopeTrip專業旅遊網上交易平臺上的不當行為或其它任何HopeTrip專業旅遊網認為應當終止服務的情況，HopeTrip專業旅遊網有權隨時作出刪除相關信息、取消用戶資格、終止服務提供等處理，而無須征得用戶的同意。

4.HopeTrip專業旅遊網有權對用戶的註冊數據及交易行為進行查閱，發現註冊數據或交易行為中存在任何問題或懷疑，均有權向用戶發出詢問及要求改正的通知或者直接作出刪除等處理。

5.對於用戶在HopeTrip專業旅遊網交易平臺發布的下列各類信息，HopeTrip專業旅遊網有權在不通知用戶的前提下進行刪除或采取其它限制性措施，包括但不限於HopeTrip專業旅遊網有理由相信與網上交易無關或不是以交易為目的的信息盼遊有理由相信該信息違反公共利益或可能嚴重損害盼遊和其它用戶合法利益的。

6.許可使用權。用戶在此授予HopeTrip專業旅遊網獨家的、全球通用的、永久的、免費的許可使用權利 (並有權對該權利進行再授權)，使HopeTrip專業旅遊網有權(全部或部份地) 使用、復制、修訂、改寫、發布、翻譯、分發、執行和展示用戶公示於網站的各類信息或制作其派生作品，和/或以現在已知或日後開發的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入其它作品內。

7.HopeTrip專業旅遊網會在用戶的計算機上設定或取用HopeTrip專業旅遊網cookies。HopeTrip專業旅遊網允許那些在HopeTrip專業旅遊網頁上發布廣告的公司到用戶計算機上設定或取用 cookies 。在用戶登錄時獲取數據，HopeTrip專業旅遊網使用cookies可為用戶用戶提供個性化服務。如果拒絕所有 cookies，用戶將不能使用需要登錄的HopeTrip專業旅遊網產品及服務內容。

 

用戶同意，在HopeTrip專業旅遊網未向用戶收取服務費的情況下（包括HopeTrip專業旅遊網判定的已支付貨款：惡意訂單；利用盼遊給消費的優惠並使用超過5次的明顯批發或屯貨訂單；利用網站漏洞的訂單等），HopeTrip專業旅遊網可自行全權決定以任何理由 (包括但不限於盼遊認為用戶已違反本協議的字面意義和精神，或以不符合本協議的字面意義和精神的方式行事，或用戶在超過90天的時間內未以用戶的賬號及密碼登錄網站等) 終止用戶的訂單、“服務”密碼、賬戶 (或其任何部份) 或用戶對“服務”的使用，並刪除（不再保存）用戶在使用“服務”中提交的任何資料。同時盼遊可自行全權決定，在發出通知或不發出通知的情況下，隨時停止提供“服務”或其任何部份。賬號終止後，盼遊沒有義務為用戶保留原賬號中或與之相關的任何信息，或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給用戶或第三方。此外，用戶同意，HopeTrip專業旅遊網不就終止用戶接入“服務”而對用戶或任何第三者承擔任何責任。

 

如用戶向HopeTrip專業旅遊網提出註銷HopeTrip專業旅遊網註冊用戶身份時，經HopeTrip專業旅遊網審核同意，由HopeTrip專業旅遊網註銷該註冊用戶，用戶即解除與HopeTrip專業旅遊網的服務協議關系。但註銷該用戶賬號後，HopeTrip專業旅遊網仍保留下列權利：

1.用戶註銷後，HopeTrip專業旅遊網有權保留該用戶的註冊數據及以前的交易行為記錄。

2.用戶註銷後，如用戶在註銷前在盼遊交易平臺上存在違法行為或違反合同的行為，HopeTrip專業旅遊網仍可行使本服務協議所規定的權利。

在下列情況下，HopeTrip專業旅遊網可以通過註銷用戶的方式終止服務；

3.在用戶違反本服務協議相關規定時HopeTrip專業旅遊網有權終止向該用戶提供服務。HopeTrip專業旅遊網將在中斷服務時通知用戶。但如該用戶在被HopeTrip專業旅遊網終止提供服務後，再一次直接或間接或以他人名義註冊為HopeTrip專業旅遊網用戶的，HopeTrip專業旅遊網有權再次單方面終止向該用戶提供服務；如HopeTrip專業旅遊網通過用戶提供的信息與用戶聯系時，發現用戶在註冊時填寫的電子郵箱已不存在或無法接收電子郵件的，用戶在註冊時填寫的手機號碼已不存在或已更換戶名的，經HopeTrip專業旅遊網以其它聯系方式通知用戶更改，而用戶在三個工作日內仍未能提供新的電子郵箱地址的，或提供新的手機號碼的，HopeTrip專業旅遊網有權終止向該用戶提供服務；

4.一旦HopeTrip專業旅遊網發現用戶註冊數據中主要內容是虛假的，HopeTrip專業旅遊網有權隨時終止向該用戶提供服務；

5.本服務協議終止或更新時，用戶明示不願接受新的服務協議的；

6.其它HopeTrip專業旅遊網認為需終止服務的情況。

 

HopeTrip專業旅遊網非常重視對您隱私的保護，在您使用HopeTrip專業旅遊網提供的服務前，請您仔細閱讀以下聲明。為了給您提供更準確、更有個性化的服務，HopeTrip專業旅遊網可能會以如下方式，使用您提交的個人信息。但HopeTrip專業旅遊網會以高度的勤勉、審慎義務對待這些信息，在未征得您許可的情況下，不會將這些信息對外披露或向第三方提供。

 

目前HopeTrip專業旅遊網發現有少數人通過其淘寶、拍拍等c2c交易平臺或其他銷售途徑，在未經HopeTrip專業旅遊網授權或允許的情況下私自銷售盼遊網商品，或借HopeTrip專業旅遊網名義銷售虛假產品。針對此情況，HopeTrip專業旅遊網特發布如下聲明：

1.任何人在未經HopeTrip專業旅遊網授權或允許的情況下，不得擅自通過其淘寶店鋪、拍拍店鋪等網上途徑或傳統渠道銷售盼遊商品。對於通過此種途徑售出的商品HopeTrip專業旅遊網將不予以提供售後服務（包括退換貨服務、商品三包服務）。

2.HopeTrip專業旅遊網未授權或發展盼遊加盟店或授權店。HopeTrip專業旅遊網所有商品均通過HopeTrip專業旅遊網官網www.hopetrip.com.hk，HopeTrip專業旅遊網其它銷售平臺官方網店（包括但不限於：淘寶、拍拍、有啊等）進行銷售。對於以上途徑以外購買的來自HopeTrip專業旅遊網的商品，HopeTrip專業旅遊網將不予以提供售後服務（包括退換貨服務、商品三包服務）。為保障您的權益不受到損害，HopeTrip專業旅遊網建議您：通過正規的途徑購買HopeTrip專業旅遊網商品。

    HopeTrip專業旅遊網歡迎大家隨時監督、舉報非正規銷售渠道，讓我們共同為創建良好的網上購物環境而努力，讓更多客戶通過正規渠道購買到質優價廉的正品！

 

HopeTrip專業旅遊網會在您自願選擇服務或提供信息的情況下收集您的個人信息，並行整合，以便向您提供更好的用戶服務。請您在註冊時及時、詳盡及準確的提供個人資料，並不斷更新註冊資料，符合及時、詳盡準確的要求。如果因註冊信息不真實而導致的問題，由您自行承擔相應的後果。請您不要將您的帳號、密碼轉讓或出借予他人使用。如您發現您的帳號遭他人非法使用，應立即通知HopeTrip專業旅遊網。因黑客行為或用戶的保管疏忽導致帳號、密碼遭他人非法使用，HopeTrip專業旅遊網不承擔責任。

 

當您使用HopeTrip專業旅遊網提供的服務時，服務器會自動記錄一些信息，包括URL、IP地址、瀏覽器的類型和使用的語言以及訪問日期和時間等。

在如下情況下，HopeTrip專業旅遊網會根據您的意願或法律的規定披露您的個人信息，由此引發的問題將由您個人承擔：

1. 事先獲得您的授權

2. 只有透露您的個人資料，才能提供您所要求的產品和服務

3. 根據有關的法律法規要求

4. 按照相關政府主管部門的要求

5. 為維護盼遊的合法權益

6. 您同意讓第三方共享資料

8. 我們發現您違反了盼遊服務協議或相關規則，根據協議約定或相關規則規定應當披露您的個人信息

9. 我們需要向代表我們提供產品或服務的公司提供資料（除非我們另行通知你，否則這些公司無權使用你的身份識別資料）

    HopeTrip專業旅遊網會始終致力於在充分保護您隱私的前提下，為您提供更優質的體驗和服務。

 

當您訪問HopeTrip專業旅遊網網站或給我們發送電子郵件時，您與我們用電子方式進行聯系。您同意以電子方式接受我們的信息。我們將用電子郵件或通過在HopeTrip專業旅遊網上發布通知的方式與您進行聯系。您同意我們用電子方式提供給您的所有協議、通知、披露和其他信息是符合此類通訊必須是書面形式的法定要求的。如果HopeTrip專業旅遊網能夠證明以電子形式的信息已經發送給您或者盼遊立即在HopeTrip專業旅遊網網站上張貼這樣的通知，將被視為您已收到所有協議、聲明、披露和其他信息。

 

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如果您使用HopeTrip專業旅遊網網站，您有責任對您的賬戶和密碼保守秘密並對進入您的計算機作出限制，並且您同意對在您的賬戶和密碼下發生的所有活動承擔責任。HopeTrip專業旅遊網的確銷售供兒童使用的產品，但只將它們銷售給成年人。如果您在18歲以下，您只能在父母或監護人的參與下才能使用HopeTrip專業旅遊網。HopeTrip專業旅遊網及其關聯公司保留在中華人民共和國法律允許的範圍內獨自決定拒絕服務、關閉賬戶、清除或編輯內容或取消訂單的權利。

 

如果您通過HopeTrip專業旅遊網訂購產品，您的訂單就成為一種購買產品的申請或要約。我們將發送給您一封確認收到訂單的電子郵件，其中載明訂單的細節。但是只有當我們向您發出送貨確認的電子郵件通知您我們已將產品發出時，我們對您合同申請的批準與接受才成立。如果您在一份訂單裏訂購了多種產品並且我們只給您發出了關於其中一部分的發貨確認電子郵件，那麽直到我們發出關於其他產品的發貨確認電子郵件，關於那部分產品的合同才成立。當您所購買的商品離開了盼遊的庫房時，該物品的所有權和滅失風險即轉移到您這一方。

 

在您參加超特價搶購專題活動時，盼遊將會規定支付方式（一般為網上支付），此時訂單的成立的判定將以訂單支付成功為準。

 

HopeTrip專業旅遊網努力使產品說明盡可能準確。不過，我們並不保證產品說明或HopeTrip專業旅遊網網站上的其他內容是準確的、完整的、可靠的、最新的或無錯誤的。如果HopeTrip專業旅遊網提供的產品本身並非如說明所說，您唯一的救濟是將該未經使用過的產品退還我們。

 

用戶知悉：HopeTrip專業旅遊網之外的其他人可能在HopeTrip專業旅遊網上經營商店、提供服務或者銷售產品，並可能提供與關聯公司和其他企業的鏈接（包括但不限於首頁廣告banner、友情鏈接）。HopeTrip專業旅遊網不負責審查和評估也不擔保任何這些企業或個人的待售商品及它們網站的內容。HopeTrip專業旅遊網對所有這些企業或任何其他第三人或其網站的行為、產品和內容不承擔責任。您應認真評估與HopeTrip專業旅遊網之外的其他人進行交易的風險，如發生任何爭議，應與HopeTrip專業旅遊網之外的其他人自行解決，不得向HopeTrip專業旅遊網主張任何權利。