據噴香港文申報請示報導,噴香港旅遊業再獲搭客必定。一項搭客滿足指數查詢造訪發明,訪港搭客對噴香港的交通、景點等綜合評分高達73.94分,較客歲72.65分高近1.3分,在新加坡、澳門和深圳等4個受訪區域中評分最高;但噴香港的批發、餐飲及收支境部分的滿足度,較客歲的評分稍微回落,也減色於新加坡。學者以為,噴香港必須改良有關隱憂,才幹進一步穩固旅遊業的地位。
噴香港理工年夜學“搭客滿足指數”於客歲首次推出,綜合交通、旅遊景點、收支境部分、酒店、餐飲與批發行業6年夜領域的評價,理會噴香港旅業的優勢及缺乏的地方。今年更在新加坡、澳門和深圳停止查詢造訪,以認識到訪有關區域搭客的滿足度。
今年噴香港查詢造訪接見的2747名搭客,邊疆搭客占564人,其他區域訪客各占近400人。全體而言,噴香港的交通和旅遊景點的評分最高,離別為78.73分及75.57分;收支境部分、酒店、批發及餐飲評分則介乎66.61分至72.85分,而且這4項評分項目均減色於客歲。
按分歧區域訪客分類,美國、歐洲的訪港搭客,對噴香港旅遊業的評分最高,來自邊疆、日本及韓國的搭客,對噴香港的評分最低。
與新加坡、澳門和深圳比較,搭客對噴香港全體的滿足度最高,噴香港特別以交通和酒店的得分最高,但噴香港的批發、餐飲及收支境部分的滿足度卻低於新加坡,個中新加坡的餐飲得分“拋離”噴香港最多。
擔任查詢造訪的理年夜酒店及旅遊業管理學院旅遊業講座教授宋海巖泄漏顯示,雖然噴香港部分旅遊相幹行業今年的顯示有稍微下滑的景遇,但由於交通及旅遊景點行業的顯示被高度評價,推高整體評分,令噴香港旅遊業在受訪的4個區域中,最具競爭力,顯示最超卓。不外,批發、餐飲及收支境部分的顯示逐步被其它區域遇上,噴香港業界應沉思若何提拔幹事質量。 |