作為旅遊城市,澳門各行各業誠信籠統是非常重要的,是以花費者委員會向未有贊揚記載的加盟商號收回年度“誠信店”符號,以鼓勵有關商號必須顧及花費者的權益,並制定一系列準繩予商號遵照。其設立的爭議仲裁中央接收花費者的贊揚,並會協助處理糾葛。 另外,花費者委員會與澳門金業同業公齊集作,配合向公會屬下會員店號收回優良符號。有關符號已成為花費者購買黃金產物的質量與信心目標。從2004年起,“尺度黃金成色認可證”優良符號擔保的局限已由過往的“足金”擴年夜至“k金”。取得優良符號的商號,所送交測試樣本必須符合尺度,以確保貨物質素。 查詢電話: (853) 9889 315 www.consumer.gov.mo 在澳門購物,旁邊將享遭到無窮的樂趣。由於這裏的商品不只種類單一,而且價值普通較鄰近區域廉宜。所以旁邊可寧神在澳門買到心滿意足的物品和取得應有的幹事。 澳門旅遊局出書的一系列小冊子,如地圖、旅遊指南等,為來澳的搭客或花費者供應了有關旅遊景點和購物行止的材料。以上這些小冊子可在外港碼頭、澳門國際機場、議事亭前地、松山燈塔和設在其它地方的旅遊諮詢處討取。 為使旁邊在澳門旅遊高興,特地供應以下定見,供旁邊參考。 假設在酒店年夜堂、澳門國際機場、外港碼頭、關閘或其它任何地方,有陌生人向旁邊宣稱持有本國護照者可以優惠價值購買中藥或其它物品時,請不要相信,由於這會冒很年夜的風險。 假設出租車司機建議旁邊到某家餐館吃飯、某家市肆購物可以有優惠時,請不要相信,普通來講,景遇與現實相反,由於他們可從中取得回扣,結果價錢能夠更高。請參看旅遊局出書的小冊子或去旅遊諮詢處討取相幹的材料。 假設旁邊乘坐出租車,無妨記下司機的姓名、出租車的派司號碼。平日這些材料在計程器旁可以看到。 假設旁邊想列入旅遊團,請在有運營答應的觀光社報名。 豈論光顧餐廳食肆、首飾店或其它商號,請事前問好價錢,然後再停止生意營業。謹記一切商品的價錢一概以澳門幣 (Pataca) 較勁爭辯,不以美元較勁爭辯。 不管購物照樣停止其它生意營業,請事前議好價值(特別當商品價錢較其它市肆的便宜時),以避免成交市價錢產生更改。 購買中藥和細軟時,請事前查明單價和分量的較勁爭辯單元(兩、斤)。 請保存收條並清晰收條上所列明的商品稱號和收條上是否是印有市肆的稱號和地址。 請求在收條上清晰列明所購商品,並在一段克日內可以退換或可以全數退款。 假設用信譽卡付款,簽賬時請看清晰填寫款項與商品價錢是否是符合,總數是否是準確。請保存簽賬單據。 請往有運營答應的市肆或有必定諾言的商號購物,萬萬要屬意沒有運營答應的商號所出售的商品。 假設碰著任何欺誑行動,請立刻向有關部分贊揚。一切的材料將會保密措置責罰。 |