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   澳電現時客戶數目達廿一萬戶，個中隨著近年居平易近居住區域修改，氹仔區用戶促進速度顯著。澳電泄漏顯示，截至今年十月，氹仔區用戶達二萬八千三百四十三戶，較十年前年夜增七成。有見及此，澳電在獲合適局核準下，投資二百五十萬元，增加澳電氹仔客戶幹事中央，以隨便馬虎離島區居平易近，該中央將於明天（十日）啟用。 中央選址便利居平易近 澳電客戶聯系中央司理梁惠貞泄漏顯示，十年前澳電氹仔區只要一萬七千一百二十三戶，現時增加了七成，有二萬八千三百四十三位用戶，增速顯著，單是今歲首年月用戶約二萬二千戶，可以估計未來離島區新的年夜廈落成，對幹事需求只會有增無減。澳電是以成心開設澳電氹仔客戶幹事中央，並感謝感動政府支持，在取得核準後，便最早準備任務。澳電停頓透過該幹事中央，增強與離島區居平易近溝通。 該中央選址於至尊花城，恰好毗鄰舊城和新區，更好地隨便馬虎區內居平易近。該中央占地約一千七百平方呎，投資二百五十萬，重要用於增加零碎設備，防盜保安零碎。措置責罰的各項請求和幹事與澳電總部年夜樓一樣，至於幹事時候與總部分歧，該中央幹事時候為周一至周五，上午十時至早晨七時，停頓更好地隨便馬虎區內下班族。未來若有需求，可以將幹事延長至周六，澳電會就相幹幹事睜開研討。 即時評分提拔幹事 離島幹事中央設有多個區域，近門口處的展現區，可作宣揚，展覽之用。亦設有自助幹事零碎，居平易近可以自己處理補單。假設客戶要處理請求，繳費幹事時，毋須排隊，可以先“扌禁飛”，安坐在守候區靜候叫號。至於每個幹事櫃位均設有滿足度按鈕，客戶可因應澳電員工的顯示按鈕評分，借以提拔幹事水準。為隨便馬虎攜同小同夥的客戶，該中央更設有兒童憩息區，可讓小同夥在區內玩耍。 澳電客戶咨詢委員會委員林偉雄泄漏顯示，電咨委從成立初時已逝世力爭取成立離島幹事處，很高興澳電終究設立了幹事中央，為離島區居平易近帶來更多隨便馬虎，固然現時繳交電費已很隨便馬虎，然則以往改電表，遞交文件必須親身到澳電年夜樓處理，離島區有很多長者，現時處理手續年夜為隨便馬虎，到該中央已可處理一切幹事。 （本文轉載自：澳門日報） |
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