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市消委會提示邊疆赴港花費者，在噴香港購物必須先認識噴香港相幹司法，噴香港沒有相同邊疆《消法》的綜合保證 花費者權益的司法，也沒有商品售後包修、包退、包換的“三包”劃定，更談不上“精神賠償”，而是靠市場競爭迫使運營者供應優良的商品和幹事。是以，噴香港分歧的市肆或商品均有分歧的售後擔保，如分歧牌子的手機保修和調養期都有分歧。憑證噴香港《貨物售賣條例》劃定，商品只要在“不具有可發賣質量”的景遇下，消 費者才可以請求退貨、退款或修理，且是由商家與花費者協商殺青，未能殺青和談的則要向法院提起訴訟。 統一商品分歧店售價分歧，乃至差別很年夜，這是噴香港批發市場價錢的一個最年夜特點，赴港購物必須首先弄清這一點。據噴香港消委會引見，該會曩昔收到的邊疆旅客贊揚中，許多與商品價錢有關，例如搭客發明購買的手機，價值比市場均勻價高，以為商家有訛詐嫌疑。其實 邊疆旅客不邃曉，噴香港市場上的商品沒有價錢牽制，統一商品分歧店售價能夠有很年夜差別，花費者不能以此為由請求退貨。是以，深圳花費者赴港購物，除關懷質量，還要價比三家，摸清市場價錢。普通來講，百貨公司及連鎖店會清晰列明商品價錢，小型市肆或露天市場的商品如未標價，購物前應先查明及議定價錢。
“水貨”正當但並難收費調養 據認識，為增強對邊疆搭客權益的保證，噴香港已陸續推出多項行動措施。一是措置責罰贊揚與邊疆花費者組織合 作和談。客歲4月起，噴香港消委會與警方、海關成立了新的相互傳遞機制，盡可能在邊疆搭客離港前處理花費爭議。同時，在噴香港購物遭受花費糾葛的深圳花費者，也能夠就近向市消委會贊揚。二是6個月內百分之百退款設計。即列入觀光團的深圳旅客，若經過觀光社放置的導遊帶往在噴香港旅遊業議會掛號的商號購物，可享用6個月內百分之百退款保證。三是完善律例。噴香港消委會於今年2月出書了“平允營商、生意共贏”申報，提出一系列建議，透過新的跨行業司法架構，遏制不平允、誤導或欺誑性的市場行動。
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