Welcome home!我家就是你家。用“家”的氣氛迎接進門的顧客,之前只在家具店看到,比來飾品珠寶店也最早到場“家”的行列,讓顧客感遭到門庭若市,更重要的是藉由顧客親身體驗,感觸感染品牌訴求的Life style與精神,而非只是商品。這類體驗式行銷所贏得的忠實度與好感度,遠比夥計賡續跟你論述商品的優點來得高。 沒有華麗閃灼的水晶吊燈,也不需雕花上漆的門框,“家”,就是一個讓你感受溫馨的地方。年夜量利用原木,燈光是適值夠你看清晰商品卻不刺眼耀眼的柔和,讓人很難謝絕它的約請,輕移措施進入它的世界。 Fossil 美式摩登復古 (Happy USA Family) Fossil創建於1984年,創牌靈感來自50年月,其時正值第二次世界年夜戰竣事,全部美國乃至世界都是布滿停頓與歡欣的氣氛,是美國人康樂指數的全盛時期。亞太區批發總監Kent泄漏顯示,創建其時其他品牌飾品年夜多走摩登線路,隨著做就太無聊;而以Fossil的年數來講,又比不上Levi’s有歷史話題 可講,是以將Fossil定位在摩登與復古中央,向復古多偏一點點,“摩登復古” (Modern Vintage) 成為Fossil品牌精神。 擺放現代主義家具,修建“家”的歡欣氣氛 Fossil選擇以家的概念打造Fossil Store。擔任全球專賣店籠統的Steve註釋,Fossil所要發賣的不只是商品自己,還有商品能帶給利用者歡欣、自然的感受。Fossil以為,讓 顧客體驗Fossil精神必先於商品發賣,是以選擇打造50年月盛行的家的模樣,墻壁、地板上利用年夜量的木頭與石墻甚深,年夜量利用外型受中世紀現代主義影 響的家具,如幾何外型的燈靜謐掛於店內一角。店裝上應用許多木桌椅、花瓶、書本等,就像回抵家時會看到的情形,包包隨便丟在桌上,鑰匙就丟在入門的木碗 中,飾品分門別類在打扮鏡前掛起,隨便馬虎主人了如指掌遴選最合適當天打扮的飾品出門。 配件盛行感全方位,拓展專賣店增強辨識度 Kent說,Fossil固然有悠久為Fashion brand代工手表的歷史,但當Fossil推出自我品牌,是將自己定位在配件,是以品項還包含飾品、皮件、太陽眼鏡等,即使是手表,也以盛行感為 主。而皮件部分利用真牛皮制作,在重視用若幹錢買到這個質量的美國來講,特別具有競爭力。 飾品每季都是幾何,若幹讓人感受缺少令人線人一新確當季盛行主意,全球行銷Graciela Chen也認可,固然Fossil的品牌精神明白,但今朝Fossil飾品的辨識度缺乏,是以Fossil考試考試用自力專賣店讓顧客認識Fossil。今朝 亞太區共有44家Fossil store,至2030年估計要擴大至159家,台灣估計在每個重要城市最少要有一間Fossil store。今朝台北忠孝旗艦店、高雄漢神巨蛋店已都可以看到Fossil Store的完全出現。 Fossil 甜蜜丹麥之家 (Denmark Sweet Home) Georg Jensen 以「人」為本的設計精神 貴客上座,帶你體驗主人家的品味 已向兩旁推開的年夜門,關閉雙臂迎接一切主人,出口的餐桌上擺了新穎的水果和花,桌上的銀制餐具與餐瓷已然備置穩健,酒也放進冰桶裏冰鎮了,就等貴客上座;做出美味佳肴的廚房就在左手邊,長型吧台旁擺放的水壺與銀器是最適用的居家裝潢品。 順著參不雅觀線路,踏著歐洲出口的Douglas年夜松樹原木車成的地板走進客廳消磨晚餐最早前的優閑時辰,坐在Fritz Hansen設計的皮沙發上,瀏覽主人在墻上鋪排他所收藏的銀器與設計手稿,體驗主人家的品味。這時候主人出來輕聲抱歉晚餐的預備進度有點拖延,是以約請你 參不雅觀這個家中最切近主人私密的起居室作為賠償,看看女主人收藏的時髦珠寶、男主人收藏的鐘表與小玩意…這是Georg Jensen在台北101打造的全新品牌概念店,一個如家般溫馨的地方。 無可庖代的品牌氣氛,北歐精品生活生計氣勢氣度的縮影 Georg Jensen不雅觀察,網路購物雖是全球弗成擋的趨向,許多精品也已最早到場e-business的行列,但實體商號有一個虛擬網路今朝所沒法與之匹敵的強 項,也就是實體商號所修建的品牌氣氛,而這正是實體商號所需求增強的地方,讓購物成為一種索求與冒險,是一個與他人互動的moment,不單單只是來買東 西。 停頓把顧客從家裏吸引到其他一個「家」,這類想法主意豈不是很妙?總裁Ulrik Garde Duo泄漏顯示,他們停頓能用一個單一的概念修建陪襯Georg Jensen珠寶、鐘表、銀器與生活生計用品四年夜商品線的商品,發明終究的處理行動措施,就是將Georg Jensen的品牌概念店打形成一個「家」,由於Georg Jensen就是北歐精品生活生計氣勢氣度的縮影。透過家的氣氛,讓Georg Jensen的商品自然出現在家的各個情境傍邊,不需特殊申明,花費者自然能夠認識Georg Jensen做出的時髦器皿,應當怎樣融入生活生計情況中;而當花費者走完一圈,所體驗到的就是北歐精品居家生活生計的藍圖,更能認識Georg Jensen所要轉達的,以「人」為本的設計精神。 |