筆者從事醫藥行業多年,此次出國旅行,一來想看看日本北海道的美景,二來想趁便視察下日本的醫藥超市的一些經營理念,借鑒他們的模式,以此來增長行業競爭力。以下是我在日本北海道所見到的一些美景和見聞。 廢話不多說,先上圖,再介紹!
哈哈,景致沒吧,在途中我還發明了一間叫“富師長教師的島店”,感到不錯鑒於職業的緣故,所以就進去參觀了下,以下介紹下所見所聞,僅供眾人出國旅行參考。 日本的醫藥超市以旗號、條幅的情勢傳遞促銷或者其他信息,如“2倍積分”、“接收處方”等信息。 北海道尊馬油,馬油可以在洗發前應用,用來按摩頭皮,增進頭部的血液輪回;也可以洗完發後秀發上抹一點,用來保濕和和婉頭發。這兩種辦法我小我頭是很愛好的。
醫藥用的活參,是用6年生的高麗參制成的,是明治制藥的自得制造。(這個價錢可不低呀,不外養分成份高,也值這個價) 美容、維他命類的一些產物,這個可是浩瀚女性的摯愛喲,呵呵。
這裏是最好的眼藥水專區,頗具特點的包裝吸引了浩瀚客人前來購物。
筆者在店內看到,即使擺設著上萬個產物種類,然則,品類治理依然井井有條。藥品、化裝品、養分品、醫療器械及其他環繞健康和俏麗衍生的系列產物,依照類別分類擺放,擺設科學且雅觀;貨架上方活潑可愛的動漫提示及應用解釋,讓人不禁莞爾一笑,緩解了花費者(尤其是患者)對疾病的擔心。 最凸起的治理特點就是職責化、流程化和規範化,各店的品類、請購入貨、配送等方面都有專人兼顧調配和指點,讓門店在治理、辦事、價錢等方面都到達高度同一。
參觀完“富師長教師的島店”藥店,筆者一行感想頗深,眾人總結了以下幾點感受,與同業分享:
1.在日本藥店購物像在超市一樣,是推著購物車或提購物籃的,但卻沒有超市的鬧熱熱烈繁華與擁擠,更不會碰到導購員或夥計喋咕噥不已的叨擾。
2.日本藥店多元化經營異常顯著,並依照分歧功效的產物設置了專區供客人選取。
3.與國內藥品包裝的嚴正穩重分歧,日本藥店的產物包裝鮮艷、可愛且卡通化,不僅讓小同夥愛不釋手,同樣受到成年人的青睞。
4.日本是生齒老齡化的國度,是以,藥店很看重老年人專用的藥品、保健品的發賣,充足表現了日本藥店“以工資本”的經營理念。
5.專門設有工作人員為客人免費進行保健檢測,並指點客人準確應用儀器,客人憑儀器的檢測數據購置藥品。此舉既讓人佩服,又進步了藥店的專業形象。
6.日本對藥品品種的開辟呈系列化。如治療肩痛的藥品,針對痛苦悲傷的分歧級別開辟了分歧的品種;治療腳痛的產物除了日常的貼劑、搽劑、膏劑、噴劑外,還有相似美容面膜的、用於護理的腳膜和腳套等護理產物。 |