河口船埠招待處(River Heads)在一個購物區。抵達後請先到招待處解決掛號手續,托運行李。自駕車的同夥請追隨工作人員指引,把車聽到有保安監控的泊車場內。(渡輪時刻表如上。請在渡輪動身前45分鐘達到河口船埠解決手續)。
工作人員將供給行李牌和船票,只需把行李牌寫上姓名,系在托運行李上,將有行李員把行李直接送到度假村的房間內。隨後請歇息期待,在渡輪開船前15分鐘將有接駁巴士把所有顧客送到渡輪上船點(約3分鐘車程)。乘搭渡輪,前去費沙島。
抵達費沙島後,度假村工作人員將會在費沙島船埠迎接顧客,請追隨指引,乘坐電瓶車或小巴進入度假村。
翠鳥灣度假村是得過多項國際建築設計獎項的度假村,原生態設計,別具匠心,采取了科學的彩光和空氣流暢道理,是純昆士蘭作風的建築群。
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