因為語音的問題,上個月我加入旅遊團開端新,馬,泰旅行。固然我對參團旅行已有心理預備,然則新加坡給我的體驗仍然讓我怫郁。因為航班的原因,達到新加坡機場已經下晝2·10分,全團人都沒有吃飯【飛機上也沒有供給午餐】,個中還有兩個70多的大爺,大媽。新加坡導遊接到我們基本掉臂我們的請求就開端帶我們全團18人走馬觀花,並賡續向我們灌需新加坡的優勝性,基本沒有把我們當成旅客,就似乎看待深山裏的山民。晚上7·30送我們去酒店住宿終於激發了全團人的惱怒。依照合同,我們應當住三星尺度,可是一進房間,讓眾人惱怒,的確連荒僻罕見村莊的接待所都不如,房間也許6平方米,舉措措施陳腐不說,還不衛生,有平安隱患。我們連忙向領隊反應,要她和新加坡旅遊社溝通,去看看我們合同上註明的酒店。一向到晚上10·30新加坡方面臨我們一向不睬睬。第二天早上,新加坡導遊帶我們去吃早餐,竟然連雞蛋都沒有,就是兩碗稀飯,一些面點,沒吃飽也沒有了。進一步激發了眾人的惱怒,全團一致請求新加坡旅行公司向我們作出合理的說明。不然我們謝絕行程,不離境。一向僵直到下晝2·30才有一小我過來代表旅行公司問我們是不是主動廢棄行程,我們全團人聯結一致,據理力爭,請求新加坡國度旅行局主持公平。在我們的強烈請求下,他們不得不把我們送到新加坡國度旅行局,招待我們的官員看了我們拍攝的照片本身都欠好意思,連聲報歉。並責成旅行公司向我們認錯報歉,我們不要他們賠錢,只是請求新加坡旅行局對他們進行處分。新加坡方面知足了我們的請求,此事讓新加坡旅行業震動,後來我們在馬來西亞受到了很好的招待,導遊是全國最優良的。也是我這麽多年見過最好的,這都是我們維權的成果 |