我們趁新年假期到新西蘭自駕遊,昨晚入住了但尼丁的棕櫚汽車旅店Dunedin Palms Motel,然後今早就產生了讓人震動和惱怒難平的工作。(我們於2014年2月10日入住) 工作的經是如許的: 今天一早10點半上下,我們還在睡夢中,在房間接到motel女主人的手機(立場異常惡劣的)說我們要10點退房,但如今已經10點半了,要我們必需連忙退房。 我們壓根不知道要10點退房,然則既然她都這麽說,我們就要求她可否給我們半小時時光整理器械。但她異常@!word!@決斷並且兇狠@!word!@的說不可,只能給我們20分鐘,然後就掛手機了。 從她掛我手機到我們出房間,一共不跨越15分鐘。因為我們知道無論若何既然他們劃定10點退房,那確定是我們沒有看清晰條則而造成的失誤,所以我們一秒都不敢耽誤,我LG甚至連臉都沒有洗,把所有器械一團的塞到箱子就往下跑。 @!word!@好不輕易@!word!@把行李放上車,我們毫不耽誤,趕緊到reception還門卡和退房。我們剛進reception的門,還沒走到櫃台,motel的男主人就擺出一副興師問罪的立場,起源就來:“如今已經10點多了,你們應當10點就退房的!” 我就先跟他報歉,說我訂酒店的時刻,沒有留心入住和退房時光請求,這是我的紕謬。也因為之前住新西蘭其他motel,也沒有被請求10點退房,所以我們真的不是有意延遲退房。 然後,他就開端異常生氣的說她太太在我們check in 的時刻有跟我們解釋。 我就說明,因為我們check in的時刻很累,真的沒有聽清晰。(我們那天一早8點不到起床,從invercargill開車去但尼丁,到晚上快7點才到motel,真的是累到話都說不出。所以check in的時刻,她讓我供給信譽卡什麽的,讓我簽名,我都看都沒看就照做了。)而我措辭的時刻,立場一向都是異常懇切,因為我知道這件事紕謬的始終是我們。 然後,他就開端張牙舞爪的把我其時入住時刻簽名的文件拿出來,說:“you sign here? here is check out time!”而且開端逼問我:“you sign here? and the answer is ‘yes’!”(這句話他一共反復了3次,而且把文件幾乎要甩到我臉上。)(你在這裏簽名的是吧!這裏有寫啊!你在這裏簽名的!你必需答復是的!) 我開端覺得異常恐怖,畏懼他會過來打我,(固然老公在我身邊,然則他又高又大,還像隨時預備**的姿勢。)於是加倍平和的說:“ 我不是來爭執的,我只是來說明一下,我們真的不是有意延遲退房,願望你不要誤解我們。” 然後,他基本沒有聽我們任何說明,就開端大罵我們中國人了。這段我記得異常深入“ NO! All Chinese like to break the laws and break the rules!you all check in early!check out late!take extra guests! smoking in room!make the room in mess!I deal with this 5 times a day!”(不,我沒有誤解你們!你們所有中國人都愛好違法違紀!你們都早到遲走!帶額外的住客!在房間抽煙!把房間弄得一團亂!我天天處置5次如許的工作!) 我和老公其時都震動了,因為昨天入住的時刻,他們的立場都不錯,特殊是推舉我們在他們那邊預訂一些當地團的時刻。立場是異常積極友善。 但想不到他們居然打從心底是如斯對待我們中國人的!我們因為粗心,耽擱了退房時光,並且我們很懇切的報歉了而且盡我們可能的去填補息爭釋。但還要被辱罵。假如是一個外國人,因為粗心而耽擱了退房,是否也要受到如斯的待遇呢? 最重要的是,他可以說我們不遵照條則,盡管我們有很懇切的報歉,但因為我們確切有錯的處所。可是,怎麽能說所有中國人都愛好違法違紀呢?這不是赤裸裸的輕視和淩辱麽?! 我本想再跟他說明幾句,然則她妻子一向用不屑的立場多次說:“you have to leave!”(你必需分開)再加上LG也認為跟他們沒什麽好說的了。因為我們報歉了,他們不僅不接收,還淩辱我們,我們還有什麽好說呢。所以我們就既生氣又悲傷的分開了motel。 其實,我們自以為是異常遵紀守法的中國人,特殊到了外國,我們更是當心翼翼的就怕給中國人難看。在基督城的時刻,泊車場還有20分鐘就到免費泊車時光,有些老外直接把車停了就走,但我們都乖乖的交足1個小時的停車資。我們居處有MOTEL的時刻,臨走前都邑特意給房間整頓一下,毫不會弄得亂糟糟一團。更不會在房間吃有味道的器械等等。並且,無論在哪裏住宿,在知情的情形下,我們都邑提前請求的退房時光半小時以上退房。此次對於我們來說,真的是一個不測。然則,我也很感謝這個不測,因為,假如不是如許,我們基本不知道本來這家motel的主人是如斯對待我們中國人的。 我在booking 和到到網上都看到這家motel的好評,不少是來自我們中國搭客的。而這家motel的住宿情況也確切不差,我信任,假如他們沒有碰到我們如許的工作,沒有懂得這個motel主人對我們中國的輕視和淩辱,他們是會有不錯的棲身閱歷的。 然則假如作為一個中國人,知道他是如斯對待我們,說我們所有人都是愛好違法違紀的人,你們還會願意住麽?我是絕對不會再去住的。假如在動身前我知道,哪怕motel不要錢,哪怕我沒有處所住,我都不會去住這麽一個motel,讓這麽一小我賺我們中國人的錢。 我跟LG磋商了很久該不應發,然則我們都認為我們有這個責任,把我們看到的,聽到的真實情形給眾人分享。其實,在新西蘭10幾天了,新西蘭真的是一個很俏麗的國度,我們在這裏碰到的大部門人都很好,特殊像是我們之前住的motel的主人。有個老奶奶,我們一入住,就給我們很多多少很多多少異常具體的旅行信息,例如線路怎麽走,那邊可以看到什麽野活潑物等等。例如我們在wanaka街上碰到一個可愛英斗的主人,他知道我們愛好英斗,就熱忱的叫我們多點去跟他的狗狗玩,還教我們怎麽去馴養英斗。還有景區,餐館自動請求幫我們合影的人,問路時刻,熱忱具體給我們指路的人。都讓我們體驗到新西蘭人的友愛和親熱。 我們把工作寫出來,只是讓眾人知道有這麽一家motel,他們的主人是如許對待所有中國人的。至於住或者不住,其實都取決於大家。其實,但尼丁有那麽多美妙的motel,我就絕對不會介紹親戚同夥去住這一家了。 |