相關閱讀》》》日本地鐵攻略 日本交通資訊/攻略 相關產品》》》日本Suica全境交通卡(西瓜卡除新幹線外均可使用)HK$ 179起 【關於運行狀況】
Q: 請介紹得知列車運行、延遲資訊的方法。
A: 在東京Metro地鐵的網站(PC、手機)上,東京Metro地鐵各綫路比預計時間晚點15分鐘以上的情況下,資訊會分別按照線路進行通知。(只限日文版)
Q: 如果列車突然停止了怎麽辦?
A: 列車在運行過程中發生故障時,如果乘客所持的車票爲預先購買的車票,則可以乘坐本公司的列車或由本公司委托其他的地鐵公司乘坐所持車票區間的其他路線。詳細情況請諮詢車站工作人員。
Q: 列車延遲證明要去哪裡領取?
A: 因意外等導致列車延遲到站時,於站務員窗口等處可以領取證明。此外,東京Metro地鐵的網站(PC、手機)也會發佈晚點證明。(只限日文版)
Q: 為什麼電車延遲了網站上卻沒有更新記錄或發佈延遲證明?
A: 晚點5分鐘以上時,以5分鐘為單位記錄。
“始發-7點”的晚點證明7點30分記錄,“7點-10點”的晚點證明10點30分記錄,“10點-17點”的晚點證明17點30分記錄。
另外,“17點-末班車”的晚點證明只在晚點5分鐘以上時記錄。
※注意:根據運行狀況不同,記錄時間會進行前後調整。瀏覽時請點擊瀏覽器的“更新”按鈕等更新到最新頁面資訊後參閱。(只限日文版)
Q: 本應准點到達的列車,有時爲了調整時間中途停車。這是為什麼?
A: 准時運行列車的後續列車出現晚點情況時,先行列車和後續列車之間的間隔加大,晚點到達車站的列車通常會有大量的乘客乘車,擁擠程度增大。同時,上下車時間也隨之延長,從而導致晚點時間更長。爲了防止此類情況的發生,在列車出現晚點情況時,對先行列車進行停車時間的調整,使大量的乘客能夠在上車,以防止擁擠程度的偏差和晚點。這樣,通過對列車停站時間的調整,不僅防止了列車由于晚點出現擁擠和順延,而且防止了線路整體的晚點。希望廣大乘客給予理解和支持。
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