2015悠遊卡餘額查詢全解

悠遊卡查詢機：

您可至台北捷運各車站內之「悠遊卡查詢機」查詢票卡最近6筆交易紀錄與儲值餘額。查詢悠遊卡時，只要將悠遊卡置於查詢機上貼有悠遊卡標誌的感應區即可。 

悠遊卡驗票機及扣款設備螢幕：

每次使用悠遊卡時，驗票機或扣款設備螢幕會顯示票卡內可用金額。

交易憑證：

持卡人持悠遊卡於受託機構或特約機構營業場所完成加值或交易時，可依據交易憑證核對票卡儲值餘額。

台北捷運各車站悠遊卡詢問處或停車場管理室：

您亦可將悠遊卡交由服務人員為您查詢交易紀錄與可用金額。

書面交易紀錄：

持卡人欲調閱所持悠遊卡之使用紀錄，得依下列收費標準，親自向本公司申請提供5年內之書面悠遊卡交易紀錄，收費標準為第一頁之工本費新台幣20元，第二頁起每頁加收新台幣5元。若查證實屬溢扣情形，則免收使用紀錄查詢費用。

悠遊卡APP 「Easy Wallet」：

持卡人可透過智慧型手機下載悠遊卡APP 「Easy Wallet」，輸入悠遊卡外觀卡號，即可查詢「悠遊卡餘額」與查詢日當日前3天至前3個月之交易紀錄。

悠遊卡線上查詢：

持卡人可上網查詢「最近6筆悠遊卡交易紀錄」、「悠遊卡餘額」及「悠遊卡歷史交易紀錄」。「悠遊卡交易紀錄」之查詢範圍為：查詢日當日前3天至前3個月之交易紀錄。如欲線上查詢新一代學生悠遊卡交易紀錄，持卡人須先自備讀卡機。

全台7-ELEVEN設有『ibon便利生活站』之門市：

您可於7-ELEVEN設有「ibon便利生活站」之門市免費查詢票卡最近6筆交易紀錄與付費列印(前3日至30日)歷史交易明細。查詢及列印前，請先點選ibon觸控式螢幕進入「數位生活服務」選項之「悠遊卡查詢」功能，再將悠遊卡置於ibon螢幕左下方貼有悠遊卡標誌的感應區即可。
 

 台灣悠遊卡介紹:
台灣悠遊卡是台灣悠遊卡股份有限公司發行的交通票證，使用範圍已由原本的交通工具擴大到台灣生活服務。目前悠遊卡使用範圍已向外發展至纜車、動物園、高鐵、臺鐵、國道客運、藍色公路、特約商店小額消費等，提供民眾更便利之生活環境，未來將持續進行票證整合，將悠遊卡應用延伸到其他交通運輸系統、行政規費、風景區門票等多樣化服務，為民眾達成實現「 一卡在手，悠遊全台」之願景。

台灣悠遊卡使用範圍:
悠遊卡適用範圍包括台北捷運全線，台北市、新北市、基隆市、台中市區、宜蘭縣轄、連江縣、台南市、高雄市、金門縣、新竹等市公車，停車場，蘇澳－基隆－屏東全線臺鐵，客運，自行車（微笑單車YouBike，新北市河濱自行車，臺北市河濱自行車，臺南市觀光自行車），計程車（台北市和桃園縣），復康巴士（台灣EGO、伊甸基金會、育成基金會），渡輪（台北航運、順風航業、連江縣島際船舶、長弘航業、高雄市輪船、金門縣公共輪渡），圖書館，醫院，特約商店等。
悠遊卡使用範圍還包括多個觀光景點，包括台北動物園、新竹動物園、貓空纜車、福隆海水浴場、野柳地址公園、淡水情人塔、台中科博館、北美館、桃源縣風景區、台北偶戲館、台北當代藝術館、國立故宮博物院等。

台灣悠遊卡客服中心:
服務時間：週一至週五: 9:00AM~6:00PM
服務地點：台北市南港區園區街3-1號6樓(南港軟體園區二期G棟)
24小時客服專線：412-8880 (手機及金馬地區請加02)
電子郵件信箱：service@easycard.com.tw