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2016台北101公共服務

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廣播服務
台北101購物中心B1顧客服務中心,為配合國內及國際旅客語言上的需求,館內貼心提供中文、英文、日文、台語等語言之廣播服務。
除尋人廣播外,亦針對拾獲物及遺失物進行館內廣播,以便您能夠盡速與在館內失散的親人好友再度重逢,或者尋回您的重要物品。如您有任何廣播需求,歡迎您洽詢B1顧客服務中心,我們將竭誠為您服務!

拾獲物及遺失物

台北101購物中心B1顧客服務中心提供物品遺失協尋服務,如您有物品遺失請逕至B1顧客服務中心查詢,或登記遺失物品內容備案,若後續有善心人士將您的失物送至顧客服務中心,我們將會立即與您聯繫!

有關確認遺失物狀況,除臨櫃外,亦歡迎您來電或來信洽詢:
*台北101顧客服務中心電話:(02)8101-8938
*台北101客戶服務信箱:mallservice@tfc101.com.tw

醫療協助
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台北101購物中心B1顧客服務中心提供簡易傷口包紮服務,且館內各樓層皆配置自動體外心臟去顫器 (Automated External Defibrillator, 簡稱AED)。
您在館內的安全,是台北101優先的考量。因此我們專業的商場客服及保全人員皆定期接受AED教育訓練及紅十字會急救訓練,以便在緊急意外事件發生時,能夠及時提供傷患醫療協助,讓每一位來到台北101購物中心的貴賓,都能放心享受美食及購物的樂趣!

電子導覽介紹
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台北101購物中心於個樓層放置多台電子導覽,提供使用者藉由觸控螢幕,查詢最新購物優惠資訊,以及品牌介紹、樓層導引、交通資訊、停車優惠、購物金點數查詢、與台北101觀景台資訊,並可寄發電子明信片給您的好友。
台北101購物中心電子導覽具有中、英、日等多國語言的內容介紹。用手指輕按導覽機畫面,就可看到各項導覽內容,歡迎您前來試試。
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