【預訂方式】:選擇預訂日期,填寫其中一位資料即可下單,支付成功,說明訂單已下單成功;
【取票方式】:預訂成功后,請稍後查詢預留郵箱,會收到確認信,接機時下載或列印出示給現場工作人員即可;
【費用包含】:過路費、加油費、租車費用、司機、500 萬乘客責任險;
【額外費用】:
- 偏遠地區加價費用(現場支付加價費用給司機):請參閱詳情介紹中的「偏遠地區加價表」,實際費用將附在【行前通知】電子郵件上;
- 多點下車加價費用(現場支付加價費用給司機):此服務僅提供單一點到點接駁,每新增一處接駁地點須支付額外費用,加收費用會依據實際增加里程有所不同,敬請知悉;
- 兒童座椅費用(現場支付加價費用給司機):租金 NT$ 300/張;一台車至多提供1張兒童安全座椅,九人座車可以2張;
※台灣法律規範:未滿 4 歲孩童須強制使用安全座椅;如需要者須提前預定,數量有限,依登記順序出借,如有不足未預約成功者,敬請見諒;
- 舉牌服務(現場支付加價費用給司機):若有需要人員提供舉牌服務【欲接送人姓名】,將加收舉牌加價費用 NT$300/次;
【接載說明】:接機以「預約航班抵達時間」過後的一個小時當作上車時間,免費等待時間是30分鐘,30分鐘後將收取每半小時 NT$300 的逾時等候費用;
※若超過 30 分鐘後,您未主動透過電話與司機或旅步客服聯絡,而司機也無法透過您於訂購時提供的電話聯繫上您,視同您放棄服務,費用恕不退還;
【延誤說明】:若遇航班提早抵達,仍須依您原預約時間提供服務,請恕無法提前;且因司機已出勤服務,若您放棄服務則費用恕不退還;
【注意事項】:
- 嬰幼兒、孩童均以成人計算須佔一個座位,預訂時請務必提供正確乘車人數;
- 若乘車現場發現與訂購人數或行李數不符,導致超載,司機有權拒絕提供服務,恕不退費;
- 若發生因未按照車型建議合理乘坐人數及可裝載行李量而產生任何額外費用,需由旅客自行承擔,敬請留意;
- 若欲更改已經預約好的接送機時間,請洽詢平台客服人員,恕不接受出發前一日更改;
- 訂購車型或司機資料可能因當日車輛調度情況另行調整,恕不額外通知,敬請諒解;
- 若行程當日有任何緊急狀況,請撥打憑證或訊息上之緊急聯絡電話;
- 隨身行李較多或較大時,請務必預訂合適車型以乘載所有行李;
- 為了下一位乘客的用車環境,全程禁止飲食;
- 可攜帶小型寵物但需全程裝籠;
- 若遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素,本公司保有延期出發或全額退費之權利。
● 免搬運沉重行李,輕鬆到達新竹市區,免去找車的麻煩! ● 點對點接送,中間不另外停點,直達目的地! ● 小轎車、休旅車、九座車供選擇,滿足您各項移動需求! ● 司機訓練有素,態度專業熱情,舒適又快速! 車輛類型 五人座小轎車:Toyota Altis 或同等級車款 建議承載人數:1-3人 建議行李件數:行李箱 22~28 吋:2件(含)以內,每件行李箱(22~28吋),可換算為 【 2 個 16~20 吋登機箱 】或【 1 個 60 公升以內登山背包】或【 1 個嬰兒推車】 建議承載人數:1-4人 建議行李件數:行李箱 22~28 吋:3件(含)以內,每件行李箱(22~28吋),可換算為 【 2 個 16~20 吋登機箱 】或【 1 個 60 公升以內登山背包】或【 1 個嬰兒推車】 九人座廂型車:Volkswagen Caravelle、Ford Tourneo 或同等級車款 建議承載人數:1-7人 偏遠地區加價表 |
退票
規則
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退票規則1、使用日期前7天(含)以上申請取消,不收取損失費;2、使用日期前4天(含)以上申請取消,收取30%損失費; 3、使用日期前3天(含)以上申請取消,收取50%損失費; 4、使用日期前3天以內申請取消,收取100%損失費。 |
改期
規則
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改期規則1、需在使用前4天(含)以上致電本站客服申請,修訂結果需以回復為準;2、包含但不限於姓名、使用日期、時間等的修訂,每次更改需加收5%訂單金額的手續費; 3、如因修改而產生的差價費用,還需另外補回。 |
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