【使用方式】:
▶預訂成功后,郵箱會收到憑證,司機會提前一天聯繫您,確認訂單,請耐心等候;
▶當天您抵達后,司機會指引您去集合地點上車(當天才知道航班具體出口),出示電子憑證上車即可;
【費用包含】:仁川機場T1航站樓/T2航站樓/金浦機場-首爾市區酒店單程接機,包含車費,司機服務費,高速費,停車費等;
【服務時間】:系統顯示日航價格,如夜航是需要加價才能預訂,可提前聯絡客服WhatsApp進行報價;
【費用不含】:
▶不含舉牌服務,如需請下單備註,並選擇舉牌下單;
▶不提供嬰兒座椅,嬰兒可以手抱,符合韓國交通法規;
▶不含其他費用包含中未提及費用;
【人數說明】:成人+兒童的人數(嬰兒可手抱)+所攜帶行李箱不能超過總人數;
【服務語言】:12座及以下的司機為華語司機,25座及以上的為韓文司機;
【等待說明】:司機免費等待時間為航班抵達時間后的90分鐘內,超過沒有原因或提前告知示為No Show!
【延誤說明】:如遇航班延誤請提前3小時告知客服,如因延誤超過21:00抵達,需收取夜間服務費約15000韓幣,敬請諒解;
【溫馨提示】:
▶韓國車型較小,如按照滿額乘坐會感覺到擁擠,介意的旅客建議換大一號車輛;
▶韓國車型較小,訂車請考慮行李數量,如行李過多乘坐的人數需要相應的減少,如超出標準無法乘坐需自行付費打車;
▶韓國車型較小,最後一排座位常常會放下來擺放行李,所以可能造成您對車型的誤解(比如9座車認為是7座),特此說明;
▶如需要首爾之外地區接送機,建議先下單不付款,備註酒店信息、人數和使用日期,客服會聯繫您修改價格再付款;
▶部分日期車輛會比較緊張,如遇某車型不足,會安排大一號車型或2輛小一號車型的車接送,敬請諒解;
專為華人提供的首爾機場接送機服務,華語司機溝通無障礙,開車穩,認路準,服務周到,出行前一天會主動聯繫您,航班抵達后免費等待90分鐘,無論您是何時何地到達首爾仁川機場或金浦機場,Hopetrip都能為您提供優質優惠的接送機服務! 首爾接送機預訂流程 1、根據人數選擇對應車型,點擊日曆選擇用車日期,點擊"快速購買"按鈕,進入訂單填寫頁面;2、填寫信息,包括:姓名,郵箱,聯絡方式,航班信息,酒店地址,人數和預估行李數等; 3、備註特殊情況和要求,若您的接送地點不在首爾市區也在此備註, 4、提交訂單,在線支付,如有需要,客服會聯絡您進一步確認信息; 5、郵箱收到Hopetrip的確認郵件,內附首爾接送機憑證,保存憑證; 6、出行前1-3天,司機會提前聯繫您,確認匯合地點,當天達到匯合地點,手機出示憑證上車即可! 接機地點指示 仁川機場T1航站樓:司機會提前一天聯絡,請保持聯繫方式暢通,當天航班抵達後請務必聯絡司機,指引您前往▶若航班到達靠近12出口,按下圖指引到達指定地點(飛機落地請通知司機); ▶若航班距離12出口較遠,司機會指引您去另外的匯合地點(飛機落地請通知司機),按照司機指示即可;
韓國接送機常見問題與解答Q&A Q:費用怎麽支付?需要在線支付嗎?可以只付定金嗎?A:在HopeTrip旅遊網預訂接送機業務,須在線支付所有費用。暫時不支持定金支付方式。
Q:我最晚什麽時候可以預訂?提前1天預訂來得及嗎? A:接送機業務需至少提前2天預訂,提前1天臨時調車,可能需要加收加急費用,需要預定的話,聯絡在線客服;
Q:1-8人車最多可坐多少人,人數和行李數怎麼算,有小孩怎麼辦? A:一臺車1人起訂,最多乘坐8人,(9人以上單獨詢問客服),一臺車行李最多為8件,可以根據人數提供5人座、9人座和12人座的現代或者KIA汽車,不指定車款車型,按照一臺車價格計算;
Q:我可以只預訂接機或送機嗎? A:可預訂接機或送機業務,也可同時預訂接送機業務。
Q:我預訂後能保證有車嗎? A:通常情況下,提前3天預訂,是能確保有車的。特殊情況請咨詢客服。
Q:導遊會講什麼語言?會中文嗎?需要付小費嗎? A:HopeTrip旅遊網司機大多為中文司機會講中文,小費可根據服務質量自行決定。
Q:停車費和過路費一般是多少?是現場直接給司機嗎? A:預訂包車接送機,等候超過3小時,飛機晚點的情況下的停車費需要客戶根據小票支付。其他無需支付!
Q:如何確定已經預訂成功? A:預訂成功之後,客服將會聯系您,並在1-2個工作日內向您發送預訂成功的確認單郵件。
Q:客服說已經預訂成功,但我沒有收到預訂成功的郵件,怎麽辦? A:此類情況,通常是短信和郵件被攔截,或被自動刪除。您可在垃圾郵件裏查找,如果仍然沒有,您可要求客服重新發送,或更改郵箱後重新發送。
Q:我預訂接送機業務後,什麽時候能收到預訂成功郵件? A:通常情況下,付款完成後,客服將會與您確認訂單信息,並在3個工作日左右向您發送預訂成功郵件。如您在出發前3天仍未收到,請及時聯系客服為您解決。
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(來自用戶點評)
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享用心得: | 第一次在此網站訂購,一切順利 |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: | 順利完成接機,出發前一天告知接機同事,並在當天取得聯絡,從到達到辦理入境,等候行李等,皆保持聯絡,可中文溝通,下次若還有需要,會再次考慮購買這樣的服務 |