【預訂方式】:選擇預訂日期,填寫其中一位資料即可下單,支付成功,說明訂單已下單成功;
【取票方式】:預訂成功后,請稍後查詢預留郵箱,會收到確認信,接機時下載或列印出示給現場工作人員即可;
【費用包含】:司機費用、過路費、乘客險、燃油費;
【費用不含】:小費,兒童座椅:NT$200 / 座,偏遠地區加價:NT$300 - NT$2,000,夜間加價(22:00 - 07:00):NT$200 / 趟,農曆過年期間加價:五人車 TWD300 / 九人車 TWD500;
※需加收額外費用地點(現場支付加價費用給司機):
NT$300:士林山區、淡水市區(其他另議)、貓空、汐止、深坑、新店、安坑、文山山區;
NT$600:陽明山、烏來、五堵、瑞芳、九份、基隆;
NT$1,200:萬里、金山(含陽明山天籟酒店)、石碇、平溪、三芝、三峽山區 ;
NT$2,000:雙溪、貢寮;
【時段說明】:場次僅供參考使用,非實際上車時間,如用車時間為 12:15,請選擇 12:00 場次;如用車時間為 23:40,請選擇 23:00 場次,以此類推,但實際接送時間將依照旅客航班資訊為主;
※若需指定上車時間請於訂單備註中提供台灣時區(GMT+8)上車時間,若未提交者將依照實際航班時間算起 90 分鐘內接駁;
【接載說明】:司機將於飛機降落時間在機場舉牌接您上車;
- 緩衝時間:司機將等候 90 分鐘,若尚未出關,會視同自願放棄,恕不退費;
- 接載時間為 22:00 ~ 07:00 的範圍內,需另收夜間服務費用 NT$200(現場支付加價費用給司機);
【人員要求】:成人+兒童的總人數(嬰兒可手抱)所攜帶行李箱+人數不能超過總座位數;
※未滿 4 歲孩童需乘坐兒童座椅,每張兒童座椅費用為NT$ 200,請於訂單中備註,並於現場支付給司機;若拒絕乘坐,司機有權拒載旅客且不退費;兒童座椅佔用 1 人座位,每使用 1 張座椅,乘載人數將少 1 名;
【其他說明】:此為一車次價格只要人數和行李數不超過總座位數價格都一樣,臨時更改目的地需額外加費用需和司機協商或聯絡我們;
【延誤說明】:機場接機為指定時間用車,如航班提早或延遲請提早通知以追踪航班時間,以免产生空趟费用;
- 班機提早抵達:依班機實際抵達時間等候90分鐘;
- 班機延遲抵達:延遲時間1小時內,司機將依班機實際抵達時間於現場等候90分鐘;延遲時間超過1小時,請抵達後聯絡平台客服重新安排車輛,若無法搭乘將全額退費;
【注意事項】:
- 若乘車現場發現與訂購人數或行李數不符,導致超載,司機有權拒絕提供服務,恕不退費;
- 若欲更改已經預約好的接送機時間,請洽詢平台客服人員,恕不接受出發前一日更改;
- 訂購車型或司機資料可能因當日車輛調度情況另行調整,恕不額外通知,敬請諒解;
- 若行程當日有任何緊急狀況,請撥打憑證或訊息上之緊急聯絡電話;
- 多點下車需支付額外費用(現場支付加價費用給司機):同區多點下車每個地點加收 NT$ 100、跨區多點下車將加收 NT$ 200 - NT$ 1,000;
- 桃園機場往市區服務,我們將會安排機場代表在機場的入境大廳處為您舉牌(出關後您的右手邊),請留意您姓名的牌子,機場代表將會引領您乘車。
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退票
規則
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退票規則1、使用日期前7天(含)以上申請取消,不收取損失費;2、使用日期前4天(含)以上申請取消,收取30%損失費; 3、使用日期前3天(含)以上申請取消,收取50%損失費; 4、使用日期前3天以內申請取消,收取100%損失費。 |
改期
規則
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改期規則1、需在使用前3天(含)以上致電本站客服申請,修訂結果需以回復為準;2、包含但不限於姓名、使用日期、時間等的修訂,每次更改需加收5%訂單金額的手續費; 3、如因修改而產生的差價費用,還需另外補回。 |
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