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【預訂方式】：選擇預訂日期，填寫其中一位資料即可下單，支付成功，說明訂單已下單成功；
【取票方式】：預訂成功後，請稍後查詢預留郵箱，酒店和接送即可列印附件電子票，持票前往即可；
【使用方式】：請按約定時間提前10分鐘在酒店大堂等候，和司機核實確認單後即可使用；
【費用已含】：含司導服務費、油費、停車費、過路費、高速費、進城費、擁堵費、空駛費等；
【費用不含】：超時費、旅遊保險及其他未提及費用；
【車型參考】：5座車、7座車、9座車、12座車；
【夜間說明】：產品的頁面價格為08:01-21:59之間的用車，22:00-08:00之間的夜間用車需補差價HK$70；
【免費等待】：送機根據用車時間免費等候30分鐘，如若超出免費等候時間，超出時間按照100元/小時收取費用，相應費用直接面付司機；
【酒店範圍】：新加坡全境酒店，包括聖淘沙酒店；
【服務語言】：司機服務語言為中文（普通話）；
【急單說明】：24小時以內的訂單屬於急單，急單需臨時調配司機，價格可能會有所上漲，建議提前預訂；
【特別說明】：重大節假日如春節前後期間價格會有所調整，頁面價僅供參考，以實際為準，請知悉。
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本站接送機亮點 【品質服務】一價全包，無隱形消費，航班晚點免費等待，服務有保障； 【可接急單】急單不用慌，Hopetrip來幫忙； 【專人接送】接機送機直達，酒店上門接送，省時省力；
新加坡接機車型介紹 1.建議行李尺寸為20-24寸，每減少一位乘客，可增加一個20-24寸行李；2.下單請提供準確的人數、行李以及尺寸，以便提供更合適的車型建議； |
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退票
規則
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退票規則1、使用日期前7天（含）以上申請取消，不收取損失費；2、使用日期前4天（含）以上申請取消，收取30%損失費； 3、使用日期前3天（含）以上申請取消，收取50%損失費； 4、使用日期前3天以內申請取消，收取100%損失費。 |
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改期
規則
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改期規則1、需在使用前3天（含）以上致電本站客服申請，修訂結果需以回復為準；2、包含但不限於姓名、使用日期、時間等的修訂，每次更改需加收5%訂單金額的手續費； 3、如因修改而產生的差價費用，還需另外補回。 |
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