HopeTrip提供的韓國釜山市區-金海機場24小時送機服務,是專為華人提供的釜山機場送機服務,中文老司機溝通無障礙,開車穩,認路準,服務周到。出行前主動聯繫,當天提前到達,釜山機場距離釜山市區約1小時車程,預訂Hopetrip釜山送機服務更加省時省心省力! 韓國機場接送機在線預訂流程
1、在HopeTrip旅遊網租車預訂頁面,點擊"快速購買"按鈕,進入訂單填寫頁面;
2、填寫預訂信息:使用人姓名、證件號、聯繫電話、郵箱、實際人數、行李數量、航班信息、酒店信息、及時聯絡方式等;
3、備註中填寫:對車輛的特殊需求等;
4、提交訂單,在線支付;
5、如有需要,客服與您電話、郵件或者及時聯絡信息聯系,確認訂單信息及相關內容;
6、客服向您發送預訂成功確認單郵件;
7、確認訂單信息,打印郵件後,現場交接來接您的司機即可。
韓國機場接送機常見問題
Q:費用怎麽支付?需要在線支付嗎?可以只付定金嗎?
A:在HopeTrip旅遊網預訂接送機業務,須在線支付所有費用。暫時不支持定金支付方式。
Q:我最晚什麽時候可以預訂?提前1天預訂來得及嗎?
A:所有接送機業務需至少提前3天預訂,特殊情況可咨詢客服。
Q:每輛車最多可坐多少人,人數和行李數怎麼算,有小孩怎麼辦?
A:人數和行李均要佔座,可以參照產品上的說明,人數+行李數不得超過最大座位數,韓國車型較小,最好7、9、12座的車最後一排3個座位不能坐人,只能放行李。
Q:我可以只預訂接機或送機嗎?
A:可預訂接機或送機業務,也可同時預訂接送機業務。
Q:我預訂後能保證有車嗎?
A:通常情況下,提前3天預訂,是能確保有車的。特殊情況請咨詢客服。
Q:導遊會講什麼語言?會中文嗎?需要付小費嗎?
A:HopeTrip旅遊網司機大多為中文司機會講中文,小費可根據服務質量自行決定。
Q:我帶著小孩子,能提供嬰兒專用座椅嗎?
A:暫時不提供嬰兒專用座椅!
Q:如何確定已經預訂成功?
A:預訂成功之後,客服將會聯系您,並在1-2個工作日內向您發送預訂成功的確認單郵件。
Q:客服說已經預訂成功,但我沒有收到預訂成功的郵件,怎麽辦?
A:此類情況,通常是短信和郵件被攔截,或被自動刪除。您可在垃圾郵件裏查找,如果仍然沒有,您可要求客服重新發送,或更改郵箱後重新發送。
Q:我預訂接送機業務後,什麽時候能收到預訂成功郵件?
A:通常情況下,付款完成後,客服將會與您確認訂單信息,並在3個工作日左右向您發送預訂成功郵件。如您在出發前3天仍未收到,請及時聯系客服為您解決。
Q:預訂成功確認單郵件需要彩打還是黑白打印?截圖打印有沒有影響?
A:只需黑白打印,打印郵件內容能看清即可。
Q:司機一般在哪裏接我們?
A:預訂送機服務,司機會在酒店與您匯合,請提前時間等待,并留意sh。
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退票
規則
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退票規則1、發前10天以上申請退訂,將收取出發前10天以上申請退訂訂單金額20%的手續費,剩餘金額退還; 2、出發前3天-10天申請退訂,將收取 定金30%的手續費用,剩餘金額退還; 3、提前不足3天的訂單,無論任何原因都不受理退訂和退款,請見諒。 |
改期
規則
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改期規則1、若有日期或時間變更,請提前72小時以上聯繫客服申請更改,第一次免費修改; 2、第二次及以上修改每個項目每次收取HK$50/單的手續費。 |
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